SAIO Maksupäätepalvelu

Merkittäviä etuja SKJ Maksupäätepalvelusta, kun siirryt käyttämään Verifonen SAIO-palvelusopimusta.

Yleisesti

SKJ Systems on tuotteistanut yhdessä Verifonen kanssa Jeemly- ja Flowvy-asiakkailleen tarjottavan SAIO-korttimaksusopimukseen perustuvan Maksupäätepalvelun. Tarjous SKJ Maksupäätepalvelusta on voimassa toistaiseksi. Tarjouksen sisältö on lähetetty sinulle sähköpostitse.

Edut

  • Vaihtolaitepalveu

  • 3kk irtisanomisaika

  • Markkinoiden alhaisimmat käsittelykustannukset

  • Uusi maksupääte ja uusi ohjelmisto ominaisuuksineen

    • Nopeampi maksun käsittely sirulla ja lähimaksulla

    • Tuki mobiilimaksamiselle

Tilaukset ja lisätietopyynnöt

extra.skj.fi >>

Käyttöönotto

Käyttöönotossa tulee huomioida muutamia asioita:

  1. Ohjelmistoversio pitää olla vähintään 05.12.2017, (linkki taustaohjelman päivitysohjeisiin) jotta varmennetun korttimaksun palauttaminen onnistuu.

    1. Mikäli Mash-maksuvaihtoehto otetaan käyttöön, lue lisää Mash-laskusta

  2. Tarkista Kassaohjelman asetuksista, onko asetus  Maksutapa päätellään kortin ID:stä  päällä. (kuva 1)

    1. Klikkaa Kassaohjelman alapalkissa hiiren oikeaa näppäintä (1)

    2. Valitse Näytä kassan asetukset (2)

    3. Etsi asetus Maksutapa päätellään kortin ID:stä (3)

  3. Mikäli asetus on päällä, pitää seuraaviin päivityksen mukana automaattisesti tuleviin korttityyppeihin liittää oikeat maksutavat (kuva 2)

    1. 01 VISA_FOREIGN
      02 MC_FOREIGN
      03 VISA_ELECTRON
      04 MC_MAESTRO
      05 VISA_DEBIT_FI
      06 VISA_CREDIT_FI
      07 MC_DEBIT_FI
      08 MC_CREDIT_FI
      SB SAIO_BUSINESS
      SM SMARTUM

       

  4. Löydät kortti-id:t menemällä SKJ Pääohjelma → Ylläpito → Muut rekisterit → Verifone kortti-id:t

  5. Mikäli et päivitä ohjelmistoversiota ja asetus Maksutapa päätellään kortin ID:stä on päällä, tulee kortti-id:t lisätä manuaalisesti.

  6. Suosittelemme pakkovarmennuksen käyttöönottoa.

kuva 1. Kassan asetukset

Kassan asetukset
Kassan asetukset

kuva 2. Kortti-id:t

Kortti-id:t

Varmentamattomat tapahtumat

Lähimaksulla tehtyjä varmentamattomia tapahtumia ei voi palauttaa muuten kuin Verifonen palvelusta.

 

Pakkovarmennus

13.03.2018 Lisätty pakkovarmennusmahdollisuus Verifonen maksupäätteisiin. Pakkovarmennus varmentaa kaikki tapahtumat ja mahdollistaa sen kautta lähimaksutapahtumien peruutuksen. Oletusarvon saa päälle yleisasetuksista ja tilan pystyy vaihtamaan myös kassan näytön oikean alakulman ruksin asetukset-painikkeesta (ratas). Palautus voidaan tehdä Kassaohjelmasta kuitenkin vain saman päivän aikana.

 

Hyvitykset ja palautukset

SAIO-sopimus / palautukset

On olemassa kahdenlaisia negatiivisia maksupäätetapahtumia: hyvityksiä ja palautuksia.

Maksupäätehyvitykset ovat "vapaita" negatiivisia maksupäätetapahtumia, jotka eivät viittaa aiempaan veloitustapahtumaan. Nämä ovat lähtökohtaisesti estetty SAIO-sopimuksissa. Käytännössä hyvityksiä ovat mm. yksittäisten tuotteiden palautuksia (ei koko kuitti) tai vanhempia kuin saman päivän aikana tehtyjen kuittien kokonaispalautuksia.

Maksupäätepalautukset, eli tapahtumat, jotka viittaavat saman päivän aikana tapahtuneeseen veloitustapahtumaan, ovat sallittuja SAIO-sopimuksissa. Tähän kohdistuu kuitenkin rajoite lähimaksutapahtumien osalta: ne tulee olla varmennettuja, jotta ne voidaan palauttaa. Tämä on mahdollista kytkeä päälle (ns. pakkovarmennus) kassan asetuksissa asettamalla "Verifone-maksupäätteellä pakotetaan varmennus" -asetus päälle. Suosittelemme asetuksen päällelaittoa.

Mikäli yrityksessä on tarve tehdä maksupäätehyvityksiä, pystytään nämä kauppiaskohtaisesti sallimaan. Ota yhteyttä myynti@skj.fi mikäli tarve toiminnon kytkemiselle on.

Lue lisää hyvityksistä ja palautuksista.