Tuotehaku


Verkkokaupan hakutoiminnosta löytyy kaksi eri versiota. Perushaku ja Edistynyt haku.

Perushaku on oletuksena käytössä. Edistynyt haku on maksullinen ja kytketään erikseen käyttöön tilauksesta. Alla olevassa taulukossa on eritelty hakutoimintojen erot.



Tuote-ehdotuksetHakusana-ehdotuksetHakulausekkeen virheenkorjausGoogle Analytics analytiikka

Hakutulosten
filtteröinti

Tuoteryhmä-ehdotuksetSuosituimpien hakujen näyttäminenKäyttäjän edellisten hakujen näyttäminenHakulogiikan asetusten muokkaus hakuprofiileillaTuotenostot eri hakusanoillaSynonyymien käyttöURL edelleen-ohjaukset
PerushakuXXXXX






Edistynyt hakuXXXXXXXXXXXX



Toimintojen kuvaukset


Edistyneelle tuotehaulle löytyy oma näkymä admin hallinnan sivumenussa.




Tuote- sekä hakusana-ehdotukset

Tuotehaku osaa ehdottaa suoraan tuotteita jotka täsmäävät hakulauseketta. 

Tuotteiden määrää jotka näytetään hakupalkin alla voidaan säätää asetuksista. 



Myöskin tuotehaku osaa generoida hakusana-ehdotuksia (suggestions) joilla voit hakea tarkemmin tuotteita.

Hakusana ehdotusten määrää voi säätää allaolevan asetuksen kautta.




Hakulausekkeen virheenkorjaus

Tuotehaku osaa automaattisesti korjata kirjoitusvirheitä ja silti yhdistää tuotteita "väärin" kirjoitettuun hakulausekkeeseen.

Virheenkorjausasetuksia voidaan säätää hakuprofiileilla tarkemmin. Tämä ominaisuus kuuluu edistyneeseen tuotehakuun.


Google Analytics analytiikka

Tuotehakuja sekä niiden konvertointia voidaan seurata Google Analyticsin kautta.

Hakutulosten filtteröinti


Tuotehaun tuloksia voidaan aina filtteröidä hakutulossivulla. Filtterit ovat samat mitä näkyy myös tuotelistauksissa. Lisänä tuotteita voidaan filtteröidä myös tuotekategorian perusteella.


Tuoteryhmäehdotukset

Tuotehaku osaa ehdottaa myös suoraan tuoteryhmiä mikäli käyttäjän hakulause vastaa jotakin tuoteryhmää. Tuoteryhmää klikkaamalla voidaan siirtyä suoraan ko. ryhmän sivulle.

Tuoteryhmäehdotukset kuuluvat edistyneeseen tuotehakuun.









Suosituimpien sekä käyttäjän edellisten hakujen näyttäminen


Asiakkaille voidaan verkkokaupassa näyttää suosituimmat haut. Suosituimmat haut tulee itse lisätä admin hallintapaneelista osiosta Tuotehaku → Suositut haut.

Asiakkaan tekemät haut tallentuvat myös selaimeen jolloinka niitä on helppo tehdä uudestaan tarvittaessa. Asiakas voi poistaa tekemänsä edellisen haun ruksista.


Ominaisuudet kuuluvat edistyneeseen hakuun mutta ovat myös kytkettävissä erikseen pois alla olevien asetusten kautta.


Hakulogiikan asetusten muokkaus hakuprofiileilla


Tuotehaun logiikkaan voidaan vaikuttaa hakuprofiileilla. Hakulogiikalla tarkoitetaan esim. mistä tuotteiden kentistä tuotehaku hakee sekä millä tavalla. Hakuprofiilien muokkaus löytyy sivumenusta Tuotehaku → Hakuprofiilit -osiosta.


Luo uusi hakuprofiili klikkaamalla "Lisää hakuprofiili". 

Tuotehaun asetukset ovat esisäädetty niin että ne toimisivat mahdollisimman monessa verkkokaupassa oletuksena.

Anna hakuprofiilille jokin nimi sisäiseen käyttöön.

Haut tuotteiden tunnuskentistä

Tuotteiden tunnuskenttiä ovat tuotekoodi, tilauskoodi, EAN-koodi sekä lisätunnus. Ruksaa ne kentät käyttöön mistä tuotehaku voi hakea osumaa. Tarkat osumat näihin kenttiin nostaa aina kyseisen tuotteen haussa ensimmäiseksi. 

MIkäli jokin kentistä ei tarjoa relevanttia sisältöä asiakkaalle voi ko. kentän disabloida hausta.

Haut tuotteiden nimestä ja valmistajasta

Hakulogiikka joka kohdistuu tuotteen nimeen ja valmistajaan voidaan tehdä kahdella tavalla. Luonnollisella tekstihaulla sekä jokerimerkki haulla.

Oletuksena kumpikin tapa on käytössä parhaan hakutuloksen saavuttamiseksi mutta voidaan myös kytkeä pois käytöstä.


Luonnollinen tekstihaku

Luonnollinen tekstihaku yrittää hakea yhteneväisyyksiä hakusanoista sekä osaa korjata kirjoitusvirheitä riippuen asetuksista.

Virheenkorjaukselle voidaan asettaa seuraavat säännöt:

  • Normaali virheenkorjaus. Haetaan tuotteet jotka muistuttavat hakusanaa niin että muutamat yksittäiset kirjaimet voivat erota. 
  • Suuri virheenkorjaus. Haetaan tuotteet jotka muistuttavat hakusanaa etäisesti niin että usemmat kirjaimet voivat erota. Tämä voi johtaa epäolennaisiin hakutuloksiin koska löydetyt tuotteet eivät välttämättä liity hakusanaan enään olennaisesti.
  • Ei käytössä. Virheenkorjausta ei tehdä vaan hakulausekkeen tulee olla täsmälleen oikein verrattaessa tuotteen nimeen tai valmistajaan.
  • Hakulausekkeen vähimmäispituus virheenkorjauksen aktivoimiseksi. Määritä sanan pituus joissa virheenkorjaus on käytössä. Esim. jos haet sanalla "BMW" voi haku matchata tuotteisiin joissa on sana "BMA" mikäli vähimmäipituus on 3 merkkiä.


Hakulausekkeet voivat toisinaan sisältää paljon sanoja. Tätä varten voidaan asettaa kuinka monta sanaa lausekkeessa tulisi osua tuotteen tietoihin.

Oletuksena minimimäärä on 2 ja minimiprosentti ylimenevältä osalta on 90%. Tämä tarkoittaa että esim. "Dyson allergy" hakulauseella tulee sekä "dyson" että "allergy" sanojen löytyä tuottelta jotta haku löytää sen. Hakulauseella "Dyson allergy DC20 sininen" 90% sanoista tulee täsmätä tuotteella koska sanoja on yli 2kpl.


Jokerimerkkihaku

Jokerimerkkihakua sovelletaan per hakusana esim. "*canon *tulostin" riippuen valitusta tyypistä ja sanan pituudesta. Voit määrittää asetuksista mihin kohtiin sanoja jokerimerkki asetetaan.


Jokerimerkkihaun tyypit ovat:

  • Sanaa edeltävä jokerimerkki "*sana". Esim. hakusana "tulostin" löytää tuotteet joissa on teksti "monitoimitulostin".
  • Sanan jälkeinen jokerimerkki "sana*". Esim. hakusana "kondensaattori" löytää tuotteet joissa on teksti "kondensaattorimikrofoni".
  • Edeltävä sekä jälkeinen jokerimerkki. Soveltaa kumpaakin em. hakutapaa. 


Jokerimerkkihaulle voidaan asettaa mininipituus per sana kentässä "

Oletuspituus on 3 merkkiä mikä tarkoittaa että jokerimerkkiä ei käytetä sanoissa jotka alle tämän pituuden.



Lisänä luonnolliseen- ja jokerimerkkihakuun voidaan tarvittaessa yhdistää muita kenttiä. Nämä listattu alla.


Haut muista tuotteiden kentistä

Myös muista tuotekentistä voidaan hakea osumaa. Erona muihin on että osumaa haetaan täsmälleen annetulla hakulauseella. Tämä siksi että esim. lyhyt ja pitkä kuvaus voivat sisältää paljon tekstiä jotka eivät ole merkityksellistä tuotehaun kannalta. 

Ruksaa tarvittaessa kentät pois jotka eivät tarjoa olennaista tietoa asiakkaille tuotehaun kannalta.


Hakuprofiileita voidaan tehdä useampia ja niitä voidaan rajata asiakasryhmä- tai domainkohtaisesti.

Järjestyksessä ensimmäinen sopiva profiili valitaan asiakkaalle aktiiviseksi. Voit tarvittaessa järjestää profiilit klikkaamalla yläkulmasta oikealta painiketta "Järjestä hakuprofiilit".


Tuotenostot eri hakusanoilla


Tuotenostojen avulla voidaan asettaa tuotteita tuotehaun tulosten alkuun eri hakusanoilla. Tuotenostot löytyvät sivumenusta Tuotehaku → Tuotenostot -osiosta.

Esim. allaolevassa kuvassa käyttäjät jotka tekevät haun sanalla imuri tai dyson saavat aina määritetyt 2 tuotetta hakutuloksissa ensimmäisiksi 31.12.2020 asti.


Huomioi että tuotenostojen päivittyminen kestää aina muutamia minuutteja lisäyksen/muokkauksen jälkeen.

Tuotenostot ovat kieli- sekä domain kohtaisia.





Edistyneen tuotehaun hallintaosio


Esimerkki tuotehaun  tuote- sekä hakusana ehdotuksista

















Esimerkki tuotehaun tuoteryhmäehdotuksista





Esimerkki verkkokaupan suosituimmista hauista sekä käyttäjän edellisistä hauista.








Uuden hakuprofiilin luonti





Hakuprofiiin asetukset liittyen tuotteiden tunnuskenttiin.






Luonnollisen tekstihaun asetukset
















Jokerimerkkihaun asetukset