Verkkokaupan toimitustavat / Logistiikka

Tässä artikkelissa kerrotaan kuinka verkkokaupan toimitustapoja muokataan tai luodaan.


Toimitustapojen hallinta

Pääset toimitustapojen hallintaan verkkokaupan hallinnassa vasemmasta palkista Logistiikka-osion alta valitsemalla Toimitustavat.

Toimitustavat-näkymässä listataan kaikki verkkokauppaan perustetut toimitustavat. Taulukon sarakkeista voi uudelleenjärjestää toimitustapoja sarakkeiden otsikon mukaiseen järjestykseen nousevasti tai laskevasti.

Taulukon yläpuolelta voi myös rajata toimitustapoja niiden toimitusmaiden, yhteensopivien maksutapojen tai aktiivisuuden perusteella.

Oletuksena tähän saavuttaessa näytetään vain aktiiviset toimitustavat.

Voit aktivoida ja deaktivoida toimitustapoja nopeasti klikkaamalla toimitustavan rivin oikeasta reunasta “Aktivoi” tai “Poista käytöstä” -nappeja.

Voit muokata toimitustapojen järjestystä tässä listauksessa sekä ostoskorissa klikkaamalla näkymän vasemmasta yläreunasta Järjestä Toimitustavat -nappia. Tästä avautuvassa näkymässä voit muuttaa järjestystä raahaamalla aktiivisia toimitustapoje eri järjestykseen ja klikkaamalla sitten “Tallenna”.

Klikkaamalla Muokkaa-nappia halutun toimitustavan rivin oikeasta reunasta pääset muokkaamaan toimitustavan asetuksia. Pakolliset asetukset on merkattu punaisella tähdellä kentän nimen perässä.

Kokonaan uuden toimitustavan voit luoda klikkamalla näkymän vasemmasta yläreunasta sinistä Lisää Toimitustapa -nappia.

(Voit suurentaa kuvia klikkaamalla niitä)

 

Toimitustavan luominen ja muokkaaminen

Uutta toimitustapaa luodessa tai olemassaolevaa muokatessa voidaan määrittää pääasiassa samoja asetuksia:

Nimi-kenttään kirjoitettu teksti näkyy toimitustavan nimenä hallinnassa sekä verkkokaupan ostoskorissa.

ID-tunnus -kenttään merkattu numero tulee vastata ERP-järjestelmässä luodun vastaavan toimitustavan numeroa.

Toimituksen tyyppi -alasvetovalikossa määritetään onko kyseessä toimitustyypiltään Nouto kauppiaan omasta toimipisteestä vaiko toimitus kauppiaan toimipisteen ulkopuolelle (yleensä kuljetusyhtiön tai kauppiaan toimesta) eli “Toimitus asiakkaalle”.

Kuvaus-kenttään voidaan kirjoittaa vapaamuotoinen sisäinen eli vain verkkokaupan hallinnassa näkyvä lisäselite, joka saattaa useiden toimitustapojen tapauksessa selventää toimitustavan käyttötarkoitusta ja kohdeyleisöä.

Kuvaus asiakkaalle -editoriin voidaan kirjoittaa vapaamuotoinen teksti, joka näkyy verkkokaupan ostoskorissa asiakkaille. Tässä on hyvä kertoa toimituksen luonteesta, toimituksen kulusta, sen seurannasta sekä mahdollisesta hintaporrastuksesta.

Kuva-kentän alla klikkaamalla “Selaa tiedostoja” -nappia pääset valitsemaan tai vaihtamaan toimitustavan kohdalla ostoskorissa näkyvän kuvan tai logon. Napista aukeaa verkkokaupan Tiedostonhallinta, jossa voit valita toimitustapaan haluamasi kuvan tai lähettää verkkokauppaan koneeltasi uuden kuvan ja käyttää sitä.
Kuva-osion alla näkyy toimitustavan tämänhetkinen valittu kuva/logo.

Tuote-kentässä valitaan jokin verkkokauppaan ERP-ohjelmasta lähetetty tuote, jota käytetään toimitustavan myyntituotteena tehdyillä tilauksilla. Mikäli toimitustavalle ei ole syötetty kiinteää hintaa tai hintaporrastuksia muiden asetusten kautta, niin toimitustavan hintana käytetään tähän kenttään valitun tuotteen myyntihintaa.

Pientoimituslisän tuote -kentässä valitaan jokin verkkokauppaan ERP-ohjelmasta lähetetty tuote, joka lisätään tilaukselle mikäli toimitustapaan on aktivoitu pientoimituslisä eikä asiakkaan tilauksen summa ylitä pientoimituslisän ylärajaa.

Noutopistehaun palvelu -alasvetovalikossa on listattuna verkkokaupan tukemat kuljetusyhtiöt ja -liittymät. Valitse tässä minkä kuljetusyhtiön tai -liittymän kautta haluat toimituksen tapahtuvan. Tämä kenttä on oleellinen vain jos Toimituksen tyyppi on “Toimitus asiakkaalle”.

Noutopistetyypit -alasvetovalikossa valitaan mistä ryhmästä valitaan toimituspisteet, mikäli valittu Noutopistehaun palvelu tarjoaa siihen useampia vaihtoehtoja.

RAJAUKSET-osion alla voit rajata toimitustapaa näkymään vain tietyille asiakasryhmille ja/tai poisrajata näkyvyyden tietyiltä asiakasryhmiltä. Samaten toimitustavan saa piiloon, mikäli asiakkaan tilauksella on poisrajattuja tuotteita tai näkyviin vain, mikäli asiakkaan tilauksella on sallittuja tuotteita. Rajaukset eivät ole voimassa, jos kyseiset kentät jätetään tyhjiksi.

LISÄVALINNAT-osion alla on listattu ruksattavia asetuksia:

  • “Ei sallittu luvanvaraisille tuotteille” -asetus, jos ruksittu, piilottaa toimitustavan ostoskorista, mikäli asiakkaan tilauksella on luvanvaraisia tuotteita, kuten aseita tai patruunoita.

  • “Käytössä vain lahjakorttitilauksissa” -asetus, jos ruksittu, piilottaa toimitustavan ostoskorista, mikäli asiakkaalla EI OLE tilauksella PELKÄSTÄÄN lahjakorteiksi asetuksissa merkattuja tuotteita.

  • “Käytössä vain tukkuasiakkailla” -asetus, jos ruksittu, piilottaa toimitustavan ostoskorista, mikäli verkkokaupan asiakas EI OLE merkitty yritysasiakkaaksi.

  • “Lisää varastokohtainen lisäkerroin…” -asetus, jos ruksittu, kasvattaa toimitustavan hintaa ERP-ohjelman varastoasetusten mukaisella kertoimella.

Uutta toimitustapaa luodessa saat lopussa valita, lisätäänkö toimitustavan tallennuksen myötä toimitustavalle maakohtaiset asetukset kaikkiin verkkokaupan aktiivisiin toimitusmaihin.
Maakohtaisissa asetuksissa toimitustavalle voidaan määritellä toimitusmaakohtaisia rajauksia sekä hintaporrastuksia.

Uusi toimitustapa luodaan ja olemassaolevan toimitustavan muokkaukset tulevat voimaan vain jos asetusten lopussa klikataan Tallenna-nappia.

 

 

 

 

Lue lisää lisärajauksista ja hintaporrastuksista wikiartikkelissa: Toimitustapojen maakohtaiset rajaukset ja porrastukset verkkokaupassa

Lue myös:

Matkahuollon toimitustavat