Tuote-ehdotukset

Ehdottaa tuotteita, joihin sisältyy hakukenttään kirjoitettu hakusana.

Open

Hakulausekkeen virheenkorjaus

Tuotehaku osaa automaattisesti korjata kirjoitusvirheitä ja silti yhdistää tuotteita "väärin" kirjoitettuun hakulausekkeeseen.

Open

Ehdottaa tuotetta tai hakulausetta vaikka hakukentässä olisi kirjoitusvirhe.

Virheenkorjausasetuksia voidaan säätää tarkemmin hakuprofiileilla.

Google Analytics -analytiikka

Tuotehakuja sekä niiden konvertointia voidaan seurata Google Analyticsin kautta.

Hakulause-ehdotukset

Ehdottaa hakusanoja hakukenttään kirjoitetun sanan perusteella.

Hakutulosten filtteröinti

Hakutuloksia on mahdollista suodattaa esimerkiksi ryhmien tai tuotteen ominaisuuksien mukaan. Filtterit ovat samat mitä näkyy myös tuotelistauksissa. Lisänä tuotteita voidaan filtteröidä myös tuotekategorian perusteella.

Kst. myös ohje ominaisuusvalikot.

Tuoteryhmäehdotukset

Tuotehaku ehdottaa suoraan tuoteryhmiä mikäli käyttäjän hakulause vastaa jotakin tuoteryhmää. Tuoteryhmää klikkaamalla voidaan siirtyä suoraan ko. ryhmän sivulle.

Hakukentän tuotehaunehdotukset voidaan kytkeä päälle verkkokaupan asetuksella: Tuotehaku, aktivoi hakuehdotukset.

Asiakkaille voidaan verkkokaupassa näyttää suosituimmat haut. Suosituimmat haut tulee itse lisätä admin hallintapaneelista osiosta Tuotehaku → Suositut haut.

Asiakkaan tekemät haut tallentuvat selaimeen, jolloin niitä on helppo tehdä uudestaan tarvittaessa. Asiakas voi poistaa tekemänsä edellisen haun ruksista.

Tuotehaku osaa ehdottaa suoraan tuotteita jotka täsmäävät hakulauseketta. Tuotteiden määrää jotka näytetään hakupalkin alla voidaan säätää asetuksista. 

Hakusana ehdotusten määrää voi säätää allaolevan asetuksen kautta.

Hakuprofiileilla voit vaikuttaa tuotehaun toimintalogiikkaan eri sivustoilla ja asiakasryhmillä.

Voit lisätä useampia profiileita ja järjestyksessä ensimmäinen sopivista aktivoituu käyttöön asiakkaalle.

Tuotehaun asetukset ovat esisäädetty niin että ne toimisivat mahdollisimman monessa verkkokaupassa oletuksena.

Hakuprofiilin lisääminen

1. Anna hakuprofiilille nimi (sisäiseen käyttöön)

2. Määritä mihin tuotekenttiin hakukohdistuu (Tarkat osumat näihin kenttiin nostaa aina kyseisen tuotteen haussa ensimmäiseksi. )

   1. Tuotenumero

   2. Lisätunnus

   3. Tilauskoodi (valmistajan tuotenro)

   4. EAN-koodi

3. Määritä kuinka monta merkkiä kirjoitetaan ennen kuin hakuprofiili aktivoituu

4. Määritä toimiiko haku myös tuotteiden nimestä ja valmistajasta

   1. Hakulogiikka joka kohdistuu tuotteen nimeen ja valmistajaan voidaan tehdä kahdella tavalla. Luonnollisella tekstihaulla sekä jokerimerkki haulla. Oletuksena kumpikin tapa on käytössä parhaan hakutuloksen saavuttamiseksi mutta voidaan myös kytkeä pois käytöstä.

Luonnollinen tekstihaku

Luonnollinen tekstihaku yrittää hakea yhteneväisyyksiä hakusanoista sekä osaa korjata kirjoitusvirheitä riippuen asetuksista.

Virheenkorjaukselle voidaan asettaa seuraavat säännöt:

• Normaali virheenkorjaus. Haetaan tuotteet jotka muistuttavat hakusanaa niin että muutamat yksittäiset kirjaimet voivat erota. 

• Suuri virheenkorjaus. Haetaan tuotteet jotka muistuttavat hakusanaa etäisesti niin että usemmat kirjaimet voivat erota. Tämä voi johtaa epäolennaisiin hakutuloksiin koska löydetyt tuotteet eivät välttämättä liity hakusanaan enään olennaisesti.

• Ei käytössä. Virheenkorjausta ei tehdä vaan hakulausekkeen tulee olla täsmälleen oikein verrattaessa tuotteen nimeen tai valmistajaan.

• Hakulausekkeen vähimmäispituus virheenkorjauksen aktivoimiseksi. Määritä sanan pituus joissa virheenkorjaus on käytössä. Esim. jos haet sanalla "BMW" voi haku matchata tuotteisiin joissa on sana "BMA" mikäli vähimmäipituus on 3 merkkiä.

• Kirjainten määrä hakusanan alusta jotka pidetään muuttumattomana virheenkorjauksessa. Kuinka monta merkkiä sanan alusta oletataan olevan muuttumattomia. Esim jos arvo on 1 merkkiä ei virheenkorjaus osaa yhdistää hakusanaa "BMW" tuotteeseen jossa lukee "AMW" koska ensimmäinen kirjain pidetään muuttumattomana.

5. Valitse salliiko hakuprofiili kirjoitusvirheitä

   1. määritä kirjoitusvirheille virheiden korjauksen asetukset

6. Aktivoi jokeri-merkkien käyttö ja tee niille määritykset

   1. Sanaa edeltävä jokerimerkki "*sana". Esim. hakusana "tulostin" löytää tuotteet joissa on teksti "monitoimitulostin".

   2. Sanan jälkeinen jokerimerkki "sana*". Esim. hakusana "kondensaattori" löytää tuotteet joissa on teksti "kondensaattorimikrofoni".

   3. Edeltävä sekä jälkeinen jokerimerkki. Soveltaa kumpaakin em. hakutapaa. 

Jokerimerkkihaku

Jokerimerkkihakua sovelletaan per hakusana esim. "*canon *tulostin" riippuen valitusta tyypistä ja sanan pituudesta. Voit määrittää asetuksista mihin kohtiin sanoja jokerimerkki asetetaan.

Jokerimerkkihaulle voidaan asettaa mininipituus per sana kentässä "Käytä jokerimerkkihakua kun sanan pituus on vähintään".

Oletuspituus on 3 merkkiä mikä tarkoittaa, että jokerimerkkiä ei käytetä sanoissa jotka alle tämän pituuden.

7. Määritä mistä muista tuotetiedoista haku hakeaa tietoa

   1. Lisänä luonnolliseen- ja jokerimerkkihakuun voidaan tarvittaessa yhdistää muita kenttiä. Nämä listattu alla.

      1. Hae osumaa tuotteen ominaisuuksien nimistä (multituotevalikot jne.)

      2. Hae osumaa tuotteen lajitelmien elementtien nimistä (värit, koot jne.)

      3. Hae osumaa tuotteen vapaiden tekstien arvoista

      4. Hae tuotteen lyhyestä kuvauksesta

      5. Hae osumaa tuotteen pitkästä kuvauksesta sekä muiden tuotevälilehtien tekstisisällöstä

      6. Hae osumaa tuotteen eri kategoioiden nimistä

Haut muista tuotteiden kentistä

Myös muista tuotekentistä voidaan hakea osumaa. Erona muihin on että osumaa haetaan täsmälleen annetulla hakulauseella. Tämä siksi että esim. lyhyt ja pitkä kuvaus voivat sisältää paljon tekstiä jotka eivät ole merkityksellistä tuotehaun kannalta. 

Ruksaa tarvittaessa kentät pois jotka eivät tarjoa olennaista tietoa asiakkaille tuotehaun kannalta.

8. Määritä mille asiakasryhmälle haku on käytössä

9. Määritä millä sivustolla hakuprofiili on käytössä (jos käytössä on useita verkkokauppoja)

1. Lisää hakusanat, joilla haluat valitun tuotteen nousevan hakutulosten kärkeen

   1. erottele hakusanat pilkulla

2. Valitse tuotteet, jotka haluat nostaa hakutulosten kärkeen äsken lisäämillä hakusanoilla

3. Valitse kieliversio, jossa tuotenostot ja hakusanet toimivat (jos käytössä on useita kieliä)

4. Valitse aloitus- ja lopetusaika jos haluat ajastaa toiminnon

1. Lisää hakusanat, joilla haluat hakutuloksen aktivoituvan

   1. tähän kenttään kirjoitetaan sana, jolla oletetaan asiakkaan hakevan tuotetta

2. Valitse toimiiko hakutulos kaksisuuntaisesti vai yksisuuntaisesti

3. Määrittele synonyymit, jotka yhdistetään hakusanoihin

   1. tähän kenttään kirjoitetaan sana, joka löytyy tuotteen tiedoista

4. Valitse kieliversio, jossa synonyymit ovat käytössä (jos käytössä on kieliversioita)

Suosituimpien hakujen näyttäminen

Hallinnassa voidaan syöttää Top 10 hakulauseet käyttäjälle nähtäväksi.

Hallinnasta voidaan määrittää uudelleenohjaus hakusanalle.

1. Anna tuotehaulle nimi (sisäiseen käyttöön)

2. määrittele hakusanat, joilla edelleen ohjaus käynnistyy

3. määrittele sivu, jolle kävijä ohjataan

Tuotehaun edelleen ohjauksella voit tehdä suosituksia esimerkiksi loppuneen tuotteen tilalle.

Jos myynnissä on ollut Cinderella-niminen mekko, joka on loppu verkkokaupasta ja haluat tarjota loppuneen tuotteen tilalle toista Puff-nimistä mekkoa, voit tehdä edelleen ohjauksen hakusanalle cinderella ja ohjata haun suoraan Puff-mekon tuotekortille.

Verkkokaupan hakukenttä etsii tietoa ainoastaa tuotetiedoista.

Voit kuitenkin hyödyntää tuotehaun edelleenohjausta myös sisältösivujen tulosten löytymiseen.

Jos huomaat verkkokaupan analytiikasta, että moni hakee hakukentästä esimerkiksi puhelinnumeroa tai yhteystietoa, niin voit tehdä tällä toiminnolla hakusanat puhelinnumero,yhteystiedot ja tehdä näillä hakusanoilla uudelleen ohjauksen verkkokaupan asiakaspalvelusivulle.

Ylänavigointipalkki, siirrä haku ylänavigointipalkkiin.

Ylänavigaatiopalkki, näytä tuotehakukenttä oletuksena mobiilikäyttäjille

kesken:

Hakulogiikan asetusten muokkaus hakuprofiileilla

Hakulausekkeet voivat toisinaan sisältää paljon sanoja. Tätä varten voidaan asettaa kuinka monta sanaa lausekkeessa tulisi osua tuotteen tietoihin.

• Minimimäärä sanoja hakulausekkeessa joiden tulee täsmätä. 

• Minimiprosentti sanoja joiden tulee täsmätä jos sanoja yli minimimäärän.

Oletuksena minimimäärä on 2 ja minimiprosentti ylimenevältä osalta on 90%. Tämä tarkoittaa että esim. "Dyson allergy" hakulauseella tulee sekä "dyson" että "allergy" sanojen löytyä tuottelta jotta haku löytää sen. Hakulauseella "Dyson allergy DC20 sininen" 90% sanoista tulee täsmätä tuotteella koska sanoja on yli 2kpl.

Esimerkki tuotehaun  tuote- sekä hakusana ehdotuksista

Kesken:

Tarkennetun haun painohaku