Kassasovellus
Yleistä
Mikrokassa on käytännössä normaali PC, johon on asennettu Windows-pohjainen kassaohjelmisto ja joitakin lisälaitteita esim. kosketusnäyttö, kassanäppäimistö, kuittikirjoitin, asiakasnäyttö, rahalaatikko ja skanneri.
Tämä käyttöohje opastaa Wkassa-sovelluksen toimintojen käyttöön. Erilaisia toimintoja/painikkeita sovelluksessa on lähes sata ja niistä vain jotkut voivat olla valittuna käyttöön. Painikkeita voidaan määritellä käytettäväksi kassanäppäimistöön ja/tai kosketusnäyttöön. Tässä ohje kuvaa toiminnot käytettynä kosketusnäytöltä, mutta ne toimivat lähes samoin kassanäppäimistöltä. Kosketusnäytön käytössä ollessa puhutaan painikkeista ja kun käytetään kassanäppäimistöä puhutaan näppäimistä.
Laitteet
Mikrokassa sisältää seuraavat laitteet:
Keskusyksikkö
Näyttö tai kosketusnäyttö
Kassanäppäimistö
Normaalinäppäimistö (Mikäli vain yksi kassa)
Hiiri
Asiakasnäyttö
Kuittikirjoitin
Lasertulostin
Kassalaatikko.
Käynnistys
Laitteisto käynnistetään painamalla keskusyksikön virtanäppäintä, jolloin PC käynnistyy ja odotetaan kunnes Windowsin työpöytä on latautunut. Tarkista, että käytössä olevissa kassaoheislaitteissa on virta kytkettynä. Kassasovellus käynnistetään tuplaklikkaamalla työpöydällä olevaa *Wkassa*kuvaketta. Käynnistyessään sovellus kysyy ensin ladattavan yrityksen nimen (moniyritysversio) ja seuraavaksi käynnistettävän kassan numeron. Nämä molemmat voidaan antaa parametrina Wkassa.exe kuvakkeelle jolloin kassasovellus latautuu suoraan kysymättä mitään. Tarkista vielä että Wkassa-sovellus on aktiivinen käynnistyksen jälkeen, eli sovelluksen yläreunan otsikkorivi on sininen eikä harmaa. Mikäli sovellus ei ole aktiivinen klikkaa otsikkoriviä hiirellä.
Sammutus
Kassaohjelma poistuminen
Ota Tilitys-raportti seuraavasti: Paina Tilitys-näppäintä ja valitse Kuittikirjoitin tulostuksen kohteeksi ja paina Tulosta-painiketta.
Lopeta sovellus Sulje ikkuna-painikkeella.
Vahvista poistuminen.
Laitteisto
Laite sammutetaan kuten normaali PC.
Sammuta kaikki ohjelmat (tehtäväpalkissa ei näy ohjelmakuvakkeita).
Napsauta Käynnistä -näppäintä ja valitse Sammuta.
Avautuneesta ikkunasta valitaan toiminto Sammuta ja OK.
Mikäli kyseessä on verkkoasennus niin pääkoneen eli serverin tulee olla aina päällä kun myyntiä tehdään.
Kuittirullan vaihto
Kuittirulla on 80 mm lämpöherkkää paperia.
Kun kuitissa näkyy punaista väriä on se syytä vaihtaa.
Avaa kuittikirjoittimen kansi.
Poista vanha kuittirulla.
Sijoita uusi kuittirulla kannen kuvan osoittamalla tavalla.
Paina kansi kiinni ja repäise ylimenevä osuus pois.
Testaa kuitti tulostamalla esim. jälkikuitti (Tositeselaus -> Tulosta jälkikuitti).
Kassan toiminnot
Kassan kaikki toiminnot on käsitelty artikkelissa Kassan toiminnot. Alla esitelty yleisimmät toiminnot.
Myyjä/Tarjoilija nro
Myyjä -painiketta käytetään eri myyjien sisäänkirjautumiseen.
Näppäile Myyjän numero numeronäppäimistä.
Paina Myyjä/Tarjoilija-painiketta.
Tuotemyynti
Myyjän tulee olla kirjattuna ennen kuin myyntiä tehdään. Tapahtuma päätetään maksutapaan (käteinen, kortti jne.). Tarkemmat selitykset toiminnoista ovat painikkeiden kohdalla.
Tuotekoodilla
Näppäile tuotekoodi numeronäppäimistä.
Paina Tuotekoodi-painiketta (vaihtoehtoisesti 1-2, lue tuote skannerilla).
Mikäli tuotteella ei ole hintaa, näppäile se ja paina a-hinta-painiketta.
Pikavalintanäppäimellä
Paina haluttua Tuotepainiketta.
Hinta voidaan näppäillä jälkikäteen a-hinta-painikkeeseen.
Valikko
Paina Tuotevalikko-painiketta (näytölle avautuu valikko).
Siirrä kursori halutun tuotteen kohdalle.
Valitse tuote Myy tuote-painikkeella (valikko voi myös olla linkittynä johonkin tuotteeseen, jolloin se avautuu automaattisesti ko. tuotteen myymisen jälkeen).
Paneeli (tuote)
Paina Paneeli-painiketta (näytölle avautuu uusi paneeli ja siihen valitut tuotteet, paneelille on yleensä syötetty nimi joka kuvaa sen sisältämiä tuotteita).
Paina haluttua Tuotepainiketta (paneelit ovat käytettävissä ainoastaan kosketusnäytöllä).
Tuotteen varastosaldot
Kassalla voi tutkia tuotteen varastosaldoja tarkemmin painamalla kassanäytön alhaalla olevaa 'Varastosaldo'-kenttää. Tämä tuo esiin varastomäärät ja - paikat tuotteelta sekä lajitelmilla myös koot ja värit eroteltuina.
Välisumma
Näyttää sekä myyjä- että asiakasnäytöllä asiakkaan ostosten yhteissumman.
Välisumman painamisen jälkeen myyntiä voidaan vielä jatkaa samalle kuitille.
Merkin poisto (Back space)
Korjaa virheelliset näppäilyt merkki kerrallaan.
Korjaus-rivi poisto
Poistaa myydyt tuoterivit yksi rivi kerrallaan.
Voit myös siirtyä haluamallesi riville tositteella ja poistaa sen välistä.
Poistaa myös muita viimeisiä virheellisiä toimintoja.
Maksutapa näppäimet
Maksutapanäppäimet (Käteinen, Maksupääte, Laskutus) päättävät kaupan ja tulostavat kuitin, mikäli kuittia ei ole erikseen laitettu päältä pois ja avaavat kassalaatikon. Laskutuksesta, tilimyynnistä sekä maksupäätteestä kuitti tulee aina, vaikka se olisi pois päältä.
Käteinen
Käytetään *Käteis -*kaupan päättämiseen.
Myy tuote/tuotteet normaalisti.
Päätä kauppa painamalla Käteinen, voit myös näppäillä asiakkaalta saadun rahan määrän ja painaa Käteinen, niin ohjelma laskee takaisin annettavan summan.
Maksupääte
MAKSUPÄÄTE ILMAN EMV LUKIJAA
Käytetään pankki/luottokortilla käytävän kaupan päättämiseen.
Myy tuote/tuotteet normaalisti.
Paina Maksupääte-näppäintä jolloin avautuu ikkuna 'Lue/näppäile kortti'.
Vedä asiakkaan kortti näppäimistössä olevaan lukijaan tai jos kortti on huono, voit näppäillä kortin numeron ja hyväksyä Ok-painikkeella. Kassa tulostaa ensiksi allekirjoitettavan kuitin ja sitten asiakkaan kuitin. Mikäli kortin numero joudutaan syöttämään käsin, sovellus kysyy lisäksi kortin voimassaolon. Maksupäätteeseen on yleensä integroitu mukaan Manison Multiline maksukorttien varmennus, joka hoitaa tarvittavan korttivarmennuksen automaattisesti.
MAKSUPÄÄTE EMV LUKIJALLA
Paina maksupääte.
Valitse SIRU (1) tai Magneetti Raita (2). Mikäli kortilla on siru, tulee sirua käyttää. Jos asiakas ei tunne PIN koodia tai siru on rikki, tulee kortti käyttää lukijassa ja siru tapahtuma keskeyttää.
Ohjelma ohjeistaa eteenpäin.
Sirukortista tulevien kuitten järjestys voidaan määrätä kassan asetuksista eli jos allekirjoitusta ei tarvita, tulee asiakkaalle tuleva kuitti ensin.
Jos kuitilla on luottokorttimyyntikiellossa olevia tuotteita ja asiakas valitsee sirukortilla luottokortti-sovelluksen, tapahtuma keskeytyy. Tällöin pitää valita pankkikortti tai peruuttaa luottokorttikielto-tuotteet.
Tilimyynti
Käytetään myyntiin, jossa ostokset kerätään asiakkaan tilille ja josta ne voidaan myöhemmin laskuttaa tositekohtaisesti taustaohjelman kautta. Huomioitavaa on, että maksutapa-asetuksissa (WinSKJ/Ylläpito/Muut rekisterit/Maksutavat) on oltava maksutapa TILIMYYNTI ja maksutavalla erikoistoimintona Tili.
Myy tuote/tuotteet normaalisti.
Näppäile asiakkaan numero ja paina Asiakasnumero-painiketta.
Paina Tilimyynti-painiketta, jolloin kassa tulostaa ensiksi allekirjoitettavan kuitin ja sitten asiakkaan kuitin.
Laskutus
Huomioitavaa on, että maksutapa-asetuksissa (WinSKJ/Ylläpito/Muut rekisterit/Maksutavat) on oltava maksutapa LASKU/LASKUTUS ja maksutavalla erikoistoimintona joko Laskutukseen tai Pikalasku.
Pikalaskua käytetään, kun halutaan asiakkaalle pankkilasku heti mukaan.
Myy tuote/tuotteet normaalisti.
Näppäile asiakkaan numero ja paina Asiakasnumero -painiketta. Mikäli painat laskutuspainiketta suoraan syöttämättä ensin asiakasnumeroa, niin sovellus avaa ikkunan, jossa voit hakea asiakasta tai perustaa uuden asiakkaan.
Paina Laskutus -painiketta, sovellus kysyy kirjoittimen jolle haluat tulostaa laskun. Ensin tulostetaan lasku ja sen jälkeen kassatosite, johon asiakas vahvistaa ostokset allekirjoituksella.
Osittaminen Laskutus + Käteinen / maksupääte tehdään seuravasti
Päätä koko kuitti laskutukseen.
Paina Laskun suoritus, kirjoita asikkaan nimeä ja paina HAE (enter).
Valitse oikea lasku, paina OK.
Ilmoita suoritettava summa, paina OK.
Valitse haluttu maksutapa.
Pöytien käsittely
Pöytä/ avaaminen
Käytetään kun halutaan kerätä asiakkaan ostokset pöydän numerolle. Pöytä maksetaan lopuksi jollakin maksutavalla tyhjäksi.
Avaa toiminto Pöytä -painikkeella. Saat näkymän käytössä olevista pöydistä.
Pöytä lisätään painikkeesta Uusi pöytä. Sovellus avaa näppäimistönäkymän, syötä haluttu pöydän numero ja paina Enter-painiketta. Jos haluat lisäksi käyttää tuolipaikkoja niin ne syötetään pilkun avulla. (Malli jossa pöytä pöydän numero on 12 ja tuoli on 1, syötetään 12,1) Pöytä on nyt kirjautuneena pöytien selailunäkymään, valitse se Avaa -painikkeella.
Myy tuote/tuotteet normaalisti.
Päätä tosite Uusi pöytäsaldo -painikkeella. Sovellus tulostaa tositteen, josta näkyvät ostokset, vanha pöytäsaldo (avauksen yhteydessä se on 0) ja uusi pöytäsaldo.
Pöytä/ myyminen
Avaa toiminto Pöytä -painikkeella. Saat näkymän käytössä olevista pöydistä. Valitse haluttu pöytä ja avaa se käsittelyyn Avaa -painikkeella.
Myy tuote/tuotteet normaalisti.
Päätä tosite Uusi pöytäsaldo-painikkeella. Sovellus tulostaa tositteen josta näkyvät ostokset, vanha pöytäsaldo ja uusi pöytäsaldo.
Pöydän välilasku
Käytetään kun halutaan asiakkaalle tosite pöytään kertyneistä ostoista.
Avaa toiminto Pöytä -painikkeella. Saat näkymän käytössä olevista pöydistä. Valitse haluttu pöytä ja avaa se käsittelyyn Avaa -painikkeella.
Pöydän välilasku -painikkeesta sovellus tulostaa tositteen kaikista pöytään kertyneistä ostoista.
Päätä toiminto Uusi pöytäsaldo -painikkeella.
Pöytälaskun päättäminen
Avaa toiminto Pöytä -painikkeella. Saat näkymän käytössä olevista pöydistä. Valitse haluttu pöytä ja avaa se käsittelyyn Avaa -painikkeella.
Päätä pöytä painamalla haluttua Maksutapa -painiketta. Vahvista pöydän maksaminen. Sovellus tulostaa tositteen ja tyhjentää pöydän ostokset.
Pöytälaskun jakaminen
Toimintoa käytetään kun pöytä halutaan maksaa useammassa osassa.
Avaa toiminto Pöytä -painikkeella. Saat näkymän käytössä olevista pöydistä. Valitse haluttu pöytä ja avaa se käsittelyyn Avaa -painikkeella.
Paina Pöytälaskun jako -painiketta. Pöytälaskun jakonäkymään tulostuvat kaikki pöydän ostot. Pöytälasku voidaan jakaa toiseen pöytään, näkymän oikea reuna, tai vaihtoehtoisesti maksettavaksi jollakin maksutavalla, näkymän alareuna. Maalaa ne rivit jotka haluat maksettaviksi ja paina halutun jakotavan mukaista painiketta, rivit siirtyvät siirto tai maksulokeroon. Kun valintana on pöydän osaksi maksu, valitut rivit siirtyvät alalokeroon ja loput rivit jäävät pöydän muistiin. Vahvista siirto Ok-painikkeella.
Kassanäytölle tulostuvat maksuun valitut rivit. Päätä tosite haluamaasi maksutapaan. Sovellus tulostaa maksutositteen.
Palautus
Käytetään palauttamaan tuotteita, jotka on jo päätetty maksutapaan, eli tosite on päätetty loppuun asti.
Mikäli pitää palauttaa kokonainen tosite tai vaihtoehtoisesti pitää palauttaa integroidulla maksupäätteellä vastaanotettu tapahtuma, niin katso seuraava kappale (Tositeselaus).
Paina Palautus-näppäintä, palautus astuu voimaan, ja Palautus merkintä näkyy näytön alalaidassa.
”Myy” palautettavat tuotteet.
Paina Palautus-näppäintä uudestaan, palautus poistuu voimasta, ja samoin Palautus merkintä poistuu näytön alalaidasta. Voit myös myydä samalle kuitille uusia tuotteita.
Päätä Maksutapa-näppäimeen.
Huomioitavaa: Palautus-näppäimen toimintaa voi ohjata Kassan asetuksista. Jos 'Palautus voimassa jatkuvasti' voit palauttaa usean tuotteen peräjälkeen, mikäli ei valittuna, joutuu Palautus-näppäintä käyttää joka tuotteen kohdalla erikseen.
Tositeselaus
Mahdollistaa päivän aikana tehtyjen tositteiden eli kuittien selaamisen. Paina Tositeselaus –painiketta, näytölle avautuu ko. päivän tositelista aikajärjestyksessä. Tosite voidaan Katsoa, Palauttaa, sille voidaan Vaihtaa Maksutapa tai siitä voidaan Tulostaa Jälkikuitti. (huom. jälkikuittien max.määrä on ilmoitettu WKasetus sovelluksessa) Mikäli halutaan selata aiempien päivien tositteita, painetaan valintanäkymässä Rajaa tositteet -painiketta ja sen jälkeen merkitään kohta Myös tarkkailuhakemistosta ja vahvistetaan se Ok -painikkeella. Valitse tositelistasta haluamasi tosite ja tee jokin alla luetelluista toiminnoista.
Tulosta jälkikuitti
Paina Tulosta jälkikuitti -painiketta.
Vahvista kuitin tulostus.