Tuotetakuun merkkaaminen

Tässä artikkelissa neuvotaan, kuinka tuotteille merkataan takuu ja miten takuu näkyy asiakkaille kassalla ja verkkokaupassa.


Sisällysluettelo

Tämän artikkelin toiminnallisuuden löydät tuotteestamme:

  


Muut aiheeseen liittyvät linkit



Takuun merkkaaminen tuotteelle

Tuotteelle merkataan takuu kuukausissa Flowvy taustaohjelman tuotehallinnassa Perustiedot-välilehdellä.

  1. Avaa tuotehallinta taustaohjelman pääikkunan kautta Tuotteet-nappulasta tai ylämenun kautta Ylläpito → Tuotteet
    • Selaa/valitse näkymään tuote, jolle haluat lisätä takuun

  2. Merkkaa haluamasi tuotteen Perustiedot-välilehdelle tuotteen takuuaika kuukausissa kohtaan Takuu (kk)

  3. Tallenna muutokset klikkaamalla check-merkkiä ()


Tuote on nyt takuunalainen.




Takuun näkyminen asiakkaalle

Takuu näkyy asiakkaille kassamyynnin yhteydessä sekä verkkokaupan tuotekortilla.

Takuun näkyminen verkkokaupassa

Kun webkauppavahti on vienyt tuotteen muutokset verkkokauppaan, niin takuu näytetään tuotekortilla tuotekoodin alla vuosina ja kuukausina.


Takuun näkyminen kassalla myytäessä

Kun takuunalainen tuote myydään kassalla, tulostuu asiakkaalle automattisesti normaalin kuitin lisäksi erillinen takuukuitti.

Mikäli takuukuittia ei haluta tulostuvan, voidaan tulostus estää asetuksella seuraavasti:

  1. Avaa taustaohjelman pääikkunan kautta Kassan asetukset ja valitse kassanumero

  2. Klikkaa YLEISASETUKSET

  3. Yleisasetuksista valitse välilehti Kytkimet

  4. Aktivoi asetus Estä takuukuitin tulostus


Mikäli takuukuittiin halutaan näkyviin ostettujen tuotteiden kappalehinta, aktivoidaan se seuraavasti:

  1. Avaa taustaohjelman pääikkunan kautta Kassan asetukset ja valitse kassanumero

  2. Klikkaa YLEISASETUKSET

  3. Yleisasetuksista valitse välilehti Kytkimet

  4. Aktivoi asetus Takuukuittiin tulostetaan á-hinta


Kassamyynnissä takuukuitteja tulostetaan oletusarvoisesti yksi per takuutuote eli takuunalaisten tuotteiden lukumäärän verran.
Jos takuunalaisia tuotteita ostetaan suurissa määrin, niin kassa voidaan kuitenkin asettaa kysymään tulostettavien takuukuittien määrän.
Asetus on hyödyllinen esimerkiksi tilanteessa, kun joku yritys ostaa vaikkapa 30 kpl takuunalaisia tuotteita.

Takuukuittien tulostuslukumäärän kyselyn tarkistusraja voidaan aktivoida kassan asetuksista seuraavasti:

  1. Avaa taustaohjelman pääikkunan kautta Kassan asetukset ja valitse kassanumero

  2. Klikkaa YLEISASETUKSET

  3. Yleisasetuksista valitse välilehti Muut

  4. Aseta kenttään Takuukuitin tarkistusraja se lukumäärä, josta alkaen haluat kassan kysyvän takuukuittien lukumäärän