Ingenico Nets iPP350

Päätelaite IPP350

Laitteena käytetään Ingenico iPP350 -päätettä. Pääte liitetään sähköverkon lisäksi lähiverkkoon. Pääte tarvitsee siis aina aktiivisen verkkoyhteyden (huomioitavana, että mikäli sisäverkon reititin tai vastaava hajoaa, ei kassalla ole yhteyttä maksupäätteeseen).

Kytkettäessä laite virtoihin / verkkoon, näyttää laite näytöllään tämänhetkisen IP-osoitteensa. Laite on oletuksena DHCP käytössä -tilassa.

Nets IPP350 käyttöohje

Tilaus

tilaukset@skj.fi 



Nets IPP350 asennus

Huomioitavaa on, että päätelaite vaatii oman verkkoliitäntänsä.

  1. Asenna päätelaite sähkö- ja tietoverkkoon
  2. Avaa palomuurista ulos ja sisään TCP/7777
  3. Asenna paketti (Genclient, v 4.9.1)
    • Pura paketti hakemistoon C:\Manison\Mtmsserver
  4. Lisää Start_MTMSServer.cmd -tiedosto järjestelmän käynnistykseen ja käynnistä ohjelma
  5. Aseta kassaohjelmaan oikeat asetukset:
    • Yleisasetukset:
      • X Manison EFT Client käytössä
      • X Nets Generic Client käytössä
      • Varmista, että 'Maksutapa päätellään kortin ID:stä -asetus on pois päältä'
    • Muut 2
      • Paina EFT Client asetukset ja määritä kaikkiin vaihtoehtoihin yksi maksutapa ('MAKSUPÄÄTE')
  6. Käynnistä kassaohjelma ja tee maksupäätetapahtuma
    • Ohjelmisto kysyy ensimmäisellä kerralla päätelaitteen IP-osoitteen

Asennuksessa tulevat mahdolliset ongelmat

Satunnaisesti on käynyt sellaista, että kun Genclientia yrittää ensimmäistä kertaa asentaa niin jää Kyllä -napin painamiseen.

Kiertotienä toimii se, että lataa http://tiedosto.skj.fi/index.php?dir=SKJUSB/Nets/&file=SettingsCustom.xml ja pudottaa sen C:\manison\mtmsserver -hakemistoon ja muokkaa sieltä tiedostosta esim Notepadillä maksupäätteen ip:n oikeaksi.

Asennuksen aikainen tuki

Tilauksiin liittyvät kyselyt: 09-755 26 344
Kumppanituki (tekninen): 09-755 26 348

Selvitä ennen puhelua:

  • Asiakkaan nimi
  • TMS ID
  • Integraatiotyyppi (=Genclient)

IP-osoitteen vaihtaminen

Genclient 4.9.1

Mikäli halutaan vaihtaa päätteen IP-osoite (tai päätteen IP-osoite on vaihtunut syystä tai toisesta), voidaan IP-asetus nollata seuraavasti:

  1. Sulje kassaohjelma ja MTMSServer
  2. Poista tiedosto C:\Manison\Mtmsserver\SettingsCustom.xml
  3. Käynnistä MTMSServer ja kassaohjelma
    • Ohjelma kysyy uuden IP-osoitteen ensimmäisen maksupäätetapahtuman yhteydessä

Genclient 4.5

Mikäli halutaan vaihtaa päätteen IP-osoite (tai päätteen IP-osoite on vaihtunut syystä tai toisesta), voidaan IP-asetus nollata seuraavasti:

  1. Sulje kassaohjelma ja MTMSServer
  2. Poista tiedosto C:\Manison\Mtmsserver\ApplicationData_20902\install.dat
  3. Käynnistä MTMSServer ja kassaohjelma
    • Ohjelma kysyy uuden IP-osoitteen ensimmäisen maksupäätetapahtuman yhteydessä

Kiinteä IP

Mikäli laitteeseen halutaan kiinteä IP-osoite (suositellaan) niin toimitaan seuraavasti:

  1. Käynnistä laite uudelleen (desimaalipiste + KELTAINEN)
  2. Käynnistä pääte ja painele PUNAISTA näppäintä niin kauan että näytössä on TERVETULOA tai uudemissa päätteissä NETS logo
  3. Paina MENU 0 3 2 1 ja valitsemalla numero 1 (Boot Proto).
    • Näytössä:
      • STATIC ADDRESS
      • DHCP
  4. Valitse nuolinäppäimillä Static Address ja hyväksy painamalla vihreää näppäintä
    • Kun päätteellä on kiinteä osoite (Static Address), pitää kohdissa 2-6 olla määriteltynä oikeat arvot:
      • 2 IP ADDRESS - PÄÄTTEEN IP-OSOITE
      • 3 SUBNET MASK - ALIVERKON PEITE
      • 4 GATEWAY - LÄHIVERKON GATEWAY
      • 5 DNS1 - ENSISIJAINEN NIMIPALVELU
      • 6 DNS2 - TOISSIJAINEN NIMIPALVELU
  5. Lopuksi valitse 10 (save)
    • Pääte käynnistyy uudelleen ja tallentaa samalla asetukset




Tyhjän päätteen latausohje

Versio 5.1.1f

  1. Kytke päätteeseen virta ja näytössä ylimpänä LANGUE
  2. Siirry nuolella kohtaan Suomi ja vihreä
  3. Painele vihreää niin monta kertaa että näyttöön tulee TMS IDENTIFIER
  4. Näppäile tähän Netsiltä saatu latausnumero ja vihreä -> vihreä
  5. Käynnistä uudelleen painamalla keltainen ja desimaalipiste yhtä aikaa ja sen jälkeen painele punaista
  6. Näytössä Load parameters, parametrien lataus Menu 11
  7. Pankki parametrien haku, näppäile Menu 24
    Tietoliikenneasetukset:
  • Menu 0321 (Telium manager->Initialization->Hardware->Ethernet setup)
    1. 1-Boot Proto
    2. 2-IP Address
    3. 3-Subnet Mask
    4. 4-Gateway
    5. 5-DNS1
    6. 6-DNS2
    7. 10-Save

Versio 4.3

  1. Kytke päätteeseen virta ja painele punaista-näppäintä niin kauan kunnes näyttöön tulee TERVETULOA
  2. Näppäile F031 ja kerran nuoli ylös, näytössä T.M.S
  3. Painele vihreää niin monta kertaa että näyttöön tulee TMS IDENTIFIER
  4. Näppäile tähän Netsiltä saatu latausnumero ja vihreä -> punainen
  5. Ohjelmiston päivitys, näppäile F(tai Menu)1112 F2
  6. Parametrien haku, näppäile F(tai Menu)1122 F2
  7. Tee tiedonsiirto, näppäile F(tai Menu)1132 F2
  8. Testaa korttitapahtumalla

Pääte bootataan pitämällä desimaalipistettä ja keltaista yhtä aikaa alhaalla hetken ajan ja käynnistyksen aikana
painellaan punaista kunnes TERVETULOA tulee näyttöön.


Parametrien lataus / Ohjelmien haku

Jos päätteessä on softaversio 4.3.1:

  1. Käynnistä pääte ja painele PUNAISTA näppäintä niin kauan että näytössä on TERVETULOA
  2. *Latausnumeron syöttö: F(tai Menu)-0-3-1-(Nuoli ylöspäin, valikkoon TMS)-5*vihreä nappi-Syötä koodi TMS identifier -kenttään, hyväksy vihreällä.
    • Ohjelmien lataus: F(tai Menu)-1-1-1-2-F2
    • Parametrien lataus: F(tai Menu)-1-1-2-2-F2
    • Parametrien pakotettu (jos päätteessä on tapahumia sisällä) lataus: F(tai Menu)-1-1-2-2- F2 kolme kertaa nopeasti

Jos päätteessä on softaversio 5.1.1f:

  1. Käynnistä laite uudelleen (desimaalipiste + KELTAINEN) yhtä aikaa alas
  2. Parametrien lataus F(tai Menu) -1-1
  3. Aineiston lähetys F(tai Menu) -2-4