Yleistä
Lahjakortteja ei voi käyttää kuin yhden per tilaus.
Lahjakortteja ei voi ostaa laskulla,
postiennakkollapostiennakolla,
bussiennakkollabussiennakolla tai ennakkotilisiirrolla.
Lahjakorttituotteista ei saa alennusta etukupongeilla eikä niille voi laittaa kampanjoita.
Lahjakortit ovat kertakäyttöisiä eikä niitä ole yksilöity tietylle asiakkaalle.
Lahjakorteilla ei ole minimitilausrajaa.
Mikäli lahjakortin koko summa ei täyty tilauksella, ei ylijäänyttä osaa voi hyvittää jälkikäteen.
Lahjakortilla ei saa alennusta toimituskuluista.
Tarvittavat lisenssit
Sisältyy B2C
verkkokauppalisenssinverkkokauppalisenssiin
| Table of Contents | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Lahjakortin ostaminen
Voit määrittää verkkokaupan hallinnasta lahjakorttien asetukset: voimassaoloaika ja lähetystyyppi ("Lähetetään asiakkaalle sähköpostissa" tai "Kauppias lähettää itse"). Asetukset ovat Tuoteominaisuus ja -listaus asetukset osiossa. Mikäli valitsit lähetystyypiksi "Lähetetään asiakkaalle sähköpostissa" saa loppuasiakas koodin heti tilauksen jälkeen sähköpostiinsa. Alla olevat asetukset löydät kätevästi kirjoittamalla esim. 
sanan lahja asetuksen haku kenttään.
Kun verkkokaupasta ostetaan lahjakortti tulee sille luotu koodi myyntitilaukselle. Tarvitsen Tarvitset tämän mikäli lähetät koodin asiakkaalle itse.
Lahjakortin
Käyttäminenkäyttäminen
Verkkokaupan kautta ostettuja lahjakortteja voi käyttää verkkokaupassa sekä myös myymälässä.
Verkkokaupassa aktivoidaksesi koodin, jonka verkkokauppa on automaattisesti generoinut, syötetään koodi lahjakortti-kenttään ja aktivoidaan se. Huomioitavaa on, että lahjakortit ovat kertakäyttöisiä.
Myymälässä käytetyn lahjakortin voit merkitä käytetyksi verkkokaupan hallinnan kautta.
Valitse kohta "Lahjakortit"
Merkitse lahjakortti käytetyksi painikkeen kautta
Syötä Koodi kenttään saamasi lahjakortin koodi ja valitse käyttöpaikaksi myymälä.
Tallenna lopuksi Merkitse-painiketta klikkaamalla.
Mikäli tästä tulee jokin virheilmoitus, tarkoittaa se sitä että lahjakorttia ei tällä koodilla ole olemassa tai sitten se on jo käytetty.
Koodi kannattaa tarkistaa ennen kuin valitset maksutavan kassalla.
Määrittely ja asetukset lahjakorteilla
Verkkokaupassa käytettäviä lahjakortteja ei voi myydä ennen kuin taustaohjelmaan on tehty lahjakorttihyvitys- ja myyntituotteet sekä näiden tuotteiden numerot asetettu verkkokaupan asetuksiin.
Mikäli lahjakorttituotteita ei ole tehty, tee ne seuraavien ohjeiden mukaisesti (tuotenumerot ovat vain ohjeellisia, voit valita ne itse).
Muistathan myös tarkistaa, että lahjakorttimyyntituotteiden tuoteryhmät on ilmoitettu verkkokaupassa näkyväksi sekä verkkokaupan hallinnan puolella kohdassa Osastot → Muokkaa, ryhmä on myös käyty aktivoimassa haluttuun tuotekategoriaan. Vinkki: jos haluat euromerkin (€) näkyviin verkkokaupassa, laita nimikenttään € merkkiyhdistelmä summan perään ilman välilyöntiä, esim. Lahjakortti 100€
Lahjakorttien myyntituotteet
Maksuvälineiden liikkeeseenlasku ja hoitaminen on arvonlisäverolain 41§:n ja 42§:n perusteella vapautettu verosta, joten verkkokaupassa myytävät ja käytettävät lahjakorttituotteet pitää luoda taustaohjelmaan alv kannalla 0%.
Voit luoda myytäviä lahjakorttituotteita useita, kullekin summalle oma myyntituotteensa. Merkkaa lahjakortin eurosumma tuotteen nimeen sekä myyntihintaan.
Suosittelemme että luot myyntituotteille tuoteteksteihin lahjakorttien käyttöehdot sekä lahjakorttituotteita varten oman pääryhmän ja tuoteryhmän, esim. Pääryhmä: Lahjakortit ja etukupongit, tuoteryhmä: Lahjakortit.
Myyntituoteilla Myyntituotteilla pitää olla seuraavat ruksit:
Ei varastoseurantaa
Verkkokaupassa
(Tuotenumerot ovat vain ohjeellisia, voit valita ne itse)
| Info |
|---|
Esimerkiksi
|
Lahjakorttien myyntituotteiden numerot tulee lisätä VK hallinnan asetuksiin:
Tuoteominaisuus ja -listaus asetukset →Lahjakortin myyntituotteiden numerot.
Verkkokauppa lahjakortin kulu- / hyvitystuote
Hyvitystuotteita tarvitaan kun asiakas käyttää saamansa lahjakortin ja suorittaa tällä osan tilauksesta.
Hyvitystuoteilla Hyvitystuotteilla pitää olla seuraavat ruksit:
Ei varastoseurantaa
Avoin hinta
Neg. hinta
Verkkokaupassa
Passiivinen (Lisätiedot-välilehdeltä)
Hyvitystuotteet pitää syöttää verkkokaupan asetuksiin Nethitin toimesta.
Ilmoita lahjakorttien myynti- ja hyvitystuotteiden tuotenumerot Nethitin tukeen tuki@nethit.fi. Mikäli numeroita ei ole asetettu, ei lahjakorttia ostettaessa generoidu automaattisesti lahjakorttikoodia.
Oletusasennuksen mukaisesti lahjakorttien hyvitystuotteet on määritelty seuraaville tuotenumeroille
| Info | |
|---|---|
| title | Esimerkiksi
|
| Hide if | ||
|---|---|---|
| ||
Tämä tieto näkyy vain wikiin sisäisesti kirjautuneille (ei asiakkaille): Hyvitystuotteiden numerot tulee lisätä pilkulla (,) eroteltuina asetukseen: Tuoteominaisuus ja -listaus asetukset (Näytä: Kaikki(Asetusryhmä: Kaikki, Tyyppi: Kaikki (muokkaus vain omalla vastuulla) → Lahjakortin hyvitystuotteen hyvitystuotteiden numerot. Kyseessä ADMIN-tason asetus. |
Hyvitystuotteet pitää syöttää verkkokaupan asetuksiin Nethitin toimesta.
Ilmoita lahjakorttien myynti- ja hyvitystuotteiden tuotenumerot Nethitin tukeen tuki@nethit.fi. Mikäli numeroita ei ole asetettu, ei lahjakorttia ostettaessa generoidu automaattisesti lahjakorttikoodia.LISÄ asetus (ei näy Store admin käyttäjillä) |
Verkkokauppa lahjakortin ulkoasu
Verkkokauppaversio 11.15.0 lähtien lahjakortit ovat HTML muotoisia ja tähän voidaan vaikutta muutamilla asetuksilla.
| Hide if | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||
VK asetukset ähköpostiviestien
|
Logon lisääminen tapahtuu verkkokaupan hallinnasta "Ulkoasu" -> "Logot yms. kuvat". Kuvan tyypiksi valittaessa "Sähköpostiviestien logo" saa valittua sähköposteihin haluamansa logon.
Sähköpostiin tukee myös väriteemaa
Värimuutokset tapahtuvat "Asetukset" valikosta, nämä alla olevan kuvan 4 asetusta ovat ne joiden kanssa tuota saa säädeltyä.
Sähköpostin ulkoasua voi testata lähtettämällä lähettämällä esimerkin omaan sähköpostiosoitteeseen.
Testiviestin saa lähetettyä hallinnan valikosta "Komennot", josta löytyy komento "Testaa sähköpostiviestejä".
