Sisällysluettelo

SKJ Systems Tuki

SKJ Ylläpitosopimus oikeuttaa SKJ Ohjelmiston tukeen. Lue lisää SKJ Ylläpitosopimuksen sisällöstä. SKJ Ylläpitosopimuksen piiriin kuuluu Jeemly kassajärjestelmä tuki ja Flowvy tuki.

SKJ tukipyynnöt tulee kohdistaa ensisijaisesti järjestelmän toimittaneelle asiantuntijalle:

SKJ Tukipalveluissa noudatetaan IT2018 -ehtoja. SKJ Ylläpitosopimukseen pääset tästä.

Tukinumerot ja yhteystiedot

Verifone maksupäätteet

Verifone asiakaspalvelu: 0600 010203

Welcom Net -virtuaalipalvelimet

  • Lisäksi on 24/7 päivystys numero, mutta siinä on toivomuksena, että sitä ei loppuasiakkaille jaettaisi. Halutaan siihen vain oikeasti iiketoimintakriittiset ongelmat. Sen numero on
    • 020 7614636


Toshiba Kassalaitteet sekä Lenovo -työasemat

Soitettaessa/spostilla on tärkeää olla laitteen malli- sekä sarjanumero saatavilla sekä asiakkaan yhteyshenkilö ja puh.numero https://www.toshibacommerce.com/support/

Toshiba


T10, D10 ja HSP100 korjauskeskuskeikat

Sara Hanson tekee RMA-pyynnön ja ohjeistaa minne rikkonainen laite lähetetään

Sara Hansson
Toshiba Sales Support – Nordic
+ 46 72 723 29 20
E-mail: Sara.Hansson@toshibagcs.com


TCx 800, TCx 300, TCx Print onsite takuukeikat.

Erkki Pentti
IBM Technology Support Services
Tietokuja 2; 00330 Helsinki
p.  +358 400 762207
E-mail: erkki.pentti@fi.ibm.com 


Lenovo 

0974790251 (valinta 133)
support.lenovo.com

Muut palveluntarjoajat

Eaton UPS

Vikailmoitus: http://pqtools.eaton.com/form/support/index_hard.php?lang=fin

Eaton Power Quality Oy
Koskelontie 25
02920 Espoo
T +358 9 452 661
F +358 9 452 66570

Triskan tiedonkeruupäätteet

Takuuvaihdot:

Vecly OÜ
Teaduspargi 6/1
Tallinn 12618
ESTONIA

Nets Finland maksupäätteet

Manison tuki toimii puhelinnumerossa 0600-41 42 43 (Puhelun hinta 1.30€/min + mpm/pvm. Jonotus mpm/pvm.)
Sähköposti multiline@manison.net

Manison asiakastuki on avoinna arkisin 8.00-17.00, lauantaisin 10.00-18.00 ja sunnuntaisin 12.00-16.00.

Nordic ID (Piccolink)

Nordic ID:n tuki Piccolink laiteongelmissa e-mail: support@nordicid.com puhelin: +358 2 727 7790.

Huoltolomake: https://www.procomponent.fi/maintenanceFI

Nordic ID huolto, Joensuunkatu 7 24100 Salo



PLDroid - Piccolink-emulaattori Androidille 
Droidoro / info@droidoro.ee.


Zebra TC25

Zebran huoltopartnereita Suomessa ovat Optiscan Oy ja Informa

Korjaus onnistuu myös Zebran kautta suoraan: https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/request-repair.html

Muut oheislaitteet ja palvelut