Tälle sivulle listään webinaarin jälkeen webinaarin diat, sekä kootaan webinaarissa esitetyt kysymykset ja niiden vastaukset.
Päivitämme vastauksia
Webinaarissa esitetyt kysymykset
Mikä leveys tulisi määrittää yläkaruselli kuville?
Yläkaruselliin voi laittaa minkä levyisin kuvan tahansa. Karusellin korkeus määritetään verkkokaupan asetuksista (400px tai 577px) ja sen mukaan kuva skaalautuu karuselliin.
Levein kuva mitä yläkaruselliin voi laittaa on 1903px. Sitä leveämmistä kuvista rajaantuu sivureunoista pois tuon mitan ylittävä osa.
1903px levyinen kuva on koko ruudun levyinen normaaleissa laajakuvanäytöissä.
Tästä voit katsoa graafikkojemme yleisimmin käyttämien bannerikuvien kokoja:
Voinko laittaa tekstiä / mainosta uutuus- tai tarjous-sivulle?
Uutuudet ja Tarjouksessa- sivuille voi laittaa karusellimainoksen.
Kun luot mainoksen, valitse
Tyyppi - Tavallinen banneri
Mainospaikka - Yläkaruselli
Sivut-valikosta esim. Uutuustuotteet-sivu
Huomioi, että jos sinulla on aktiivinen mainos yläkarusellissa, jonka näkyvyyttä ei ole rajattu etusivulle/osastolle tms. niin sellainen mainos näkyy verkkokaupan kaikilla sivuilla.
Onko skaalautumisongelma poistunut vai voiko vielä käydä niin, että kuva "litistyy"?
Karusellimainokset
Jos kyseessä on karusellimainoksen kuvan skaalautumisongelma, niin voit konvertoida kuvat uudelleen verkkokaupan hallinnasta kohdasta Komennot → Konvertoi sisältökuvat.
Mikäli ongelma ei poistu, ole yhteydessä tekniseen tukeen niin tarkistamme onko verkkokaupassasi mahdollisesti joitain vanhempia teemamäärityksiä, jotka vaikuttavat karusellikuviin.
Sisältömainosten kuvat
Jos kyseessä on sisältömainoksessa oleva kuva, niin tällöin kuvaa lisättäessä annetaan kuvalle mitat. mikäli näitä mittoja ei säädetä muuttumaan responsiivisesti eri kokoisella näytöillä niin tällöin kuva “yrittää olla“ esim. halutun korkuinen vaikka näytön leveys muuttuu ja tällöin kuva litistyy.
Sisältöeditorissa on nappi “Koodi“, jolla sisällön voi muuttaa hmtl-näkymään ja kuvan määritteitä voi muuttaa. Vastaavissa tapauksissa voitte olla yhteydessä tukeen, mikäli tarvitsette apua tässä.
Olemme tiedostaneet, että verkkokaupan sisältöeditori on osittain hankala käyttää ja kartoitamme parhaillaan uutta sisältäeditoria tuotekehityksen kanssa.
Lähteekö webp-videot automaaattisesti pyörimään mainospaikoissa?
Tein testivideon yläkaruselliin ja se pitää kuitenkin käyttäjän klikata päälle. Onko siis niin että video ei automaattisesti lähde pyörimään?
Webp-animaatio lähtee pyörimään automaattisesti, mutta mp4-videot ja youtube-linkit eivät lähde pyörimään automaattisesti. Tällä halutaan estää liian raskaiden videoiden vaikutus verkkokaupan latausnopeuteen.
Jos valitse tyypin Videomainos → Mainos on aina kooltaan/kuvasuhteeltaan 16:9.
Jos valitset tavallinen banneri ja liität siihen webp-animaation, jonka mitat ovat 1903x400px saat koko ruudun levyisen animoidun bannerin.
Onko teillä jotain hyvää vinkkiä, miten käännöksistä löytää etsimänsä? Esim. vaikka "mitä muut ostivat"?
Verkkokaupan käännöksissä voidaan muokata tuotehallinnasta tulevia tekstejä (Taustajärjestelmä) sekä verkkokaupan omia vakiotekstejä (Käyttöliittymä).
Voit etsiä käännöstekstejä hakusanalla, joka vastaa verkkokaupassa näkyvää tekstiä.
Teksti tulee kirjoittaa samalla tavalla kuin se on verkkokaupassa.
Tai avaimella (verkkokaupan koodissa oleva nimi kyseiselle tekstikentälle)
Tähän asti olen lisännyt tuotevideoita tuotteen kuvaukseen.
Mitä etua olisi siirtää nämä videot äsken esitetyille paikoille?
Mainospaikkoihin lisättyjen videoiden etuja ovat
Voit rajata videon näkymään useammassa paikassa yhdellä mainoksella
Tuotekuvaukseen lisätty mainos näkyy vain ko. tuotteella ja esim. mobiilissa tuotekuvaustäbi pitää klikata auki, jotta mainos näkyy. Käyttämällä esim. mainospaikkaa tuotekuvan alla tai lisää-ostoskoriin napin alla näkyvät mobiili käyttäjillä heti.
Karusellimainospaikkojen koko on tietyn kokoinen. Joskus sisältöeditorin kautta lisätyt videoupotukset kooltaan suuria suhteessa tekstiin ja muihin kuviin ellei niiden kokoa muokkaa erikseen.
Verkkokaupan mainostenhallintaan pääset myös helposti mistä tahansa tietokoneelta (pääsy tuotehallintaan vaihtelee riippuen järjestelmästä ja asennustavasta).
Tuotekuvauksessa voi kuitenkin edelleen käyttää videoita tuotekuvauksessa jos niin halutaan.
Näkyvätkö karusellibannerit tarkkana jos kuvan koko on 1903 x 577 px, ei suurempi?
Kesällä tullut muutos, joka muuttaa kuvat webp-muotoon pienentää kuvien kokoa ja laatua.
Edellisessä versiossa olemme lisänneet asetuksen, jolla voi määriittää kuinka paljon konvertointi pakkaa kuvia. Voit kokeilla parasta pakkauslaatua mikä sopii verkkokaupassasi oleviin kuviin parhaiten. Asetusken nimi on “Sisällön kuvien laatu”.
Versiossa 11.32.0 tulee mahdolliseksi käyttää mainoksissa myös SVG-kuvia, joka on hyvä formaatti mm. graafisille elementeille ja bannereille jossa kuvassa on kiinni tekstiä.
Mikä on paras kuvamuoto?
Olemme kirjoittaneet artikkelin erilaisista kuvaformaateista ja siitä millaisiin kuviin niitä kannattaa käyttää.
Voit lukea artikkelin täältä Erilaiset kuvaformaatit verkkosivustolla
Kuvaformaatti | Milloin käyttää | Tärkeimmät ominaisuudet |
|---|---|---|
JPG | Valokuvat ja taustakuvat | Pieni tiedostokoko, ei läpinäkyvyyttä |
PNG | Logot ja kuvat, joissa on läpinäkyvyyttä | Häviötön pakkaus, suurempi tiedostokoko |
SVG | Skaalautuvat grafiikat ja ikonit | Vektoripohjainen, täydellinen skaalautuvuus |
WebP | Kaikki kuvat (valokuvat, logot, taustat) | Pieni koko, läpinäkyvyys ja animaatiot tuettu |
Saako karuselliin videota pyörimään?
Katso vastaus ylempänä olevaan kysymykseen: https://skjsystems.atlassian.net/wiki/spaces/WIKI/pages/edit-v2/3447095312#L%C3%A4hteek%C3%B6-webp-videot-automaaattisesti-py%C3%B6rim%C3%A4%C3%A4n-mainospaikoissa%3F%5BhardBreak%5DTein-testivideon-yl%C3%A4karuselliin-ja-se-pit%C3%A4%C3%A4-kuitenkin-k%C3%A4ytt%C3%A4j%C3%A4n-klikata-p%C3%A4%C3%A4lle.-Onko-siis-niin-ett%C3%A4-video-ei-automaattisesti-l%C3%A4hde-py%C3%B6rim%C3%A4%C3%A4n%3F
Onko nopeampaa ratkaisua pakettiratkaisuille jos on multi-tuotekortteja, kuin että tehdään jokaisesta vaihtoehdosta oma kortti?
Näin ollen jos on kolme multi-tuotekorttia mistä halutaan tehdä paketti niin kortteja tulee 3x3x3?
Pakettitarjouksia (reseptituotteita) voidaan tehdä valitettavasti vain niistä tuotteista, jotka eivät ole lajitelma- tai multituotteita.
Tästä voit lukea esimerkkejä tavoista hyödyntää reseptejä Reseptituotteen perustaminen
Voit kuitenki tehdä tavallisista tuotteista reseptituotteita ja näistä reseptituotteista voit tehdä multituotteen. Tällöin olisi yksi päätuote (passiivinen/esitystuote), jolla olisi lapsituotteena nämä reseptituotteet. Voit olla yhteydessä tukeen, mikäli haluat vielä teknistä tukea tähän.
Tällä hetkellä tuotteiden paketoiminen on tuotekehityksessä työjonossa. Tämä mahdollistaa tulevaisuudessa esimerkiksi seuraavan tyyppisen tuotepaketoinnin:
Myydään pakettina pipo, takki ja housut.
Tuotekortilla voidaan valita pakettiin koko ja väri ko. tuotteiden valikoimasta.
Voiko sisältösivuille laittaa mainoksen sivun yläreunaan?
Sisältösivuilla ei valitettavasti ole mainospaikkaa yläreunassa. Voit kuitenkin hyödyntää sisältöeditoria ja laittaa itse sisältöön kuvia, videoupotuksia, taustaväriä, kolumneja yms.
Saako vieläkään uutuus ja tarjous sivustoja piiloon?
Uutuus- ja tarjoussivut navigaatiorivillä ja sivumenussa
Uutuus - ja tarjoussivut saa piiloon asetuksella (Kyllä/ Ei)
“Tuoteryhmänavigaatio, näytä uutuustuotesivu” ja
“Tuoteryhmänavigaatio, näytä tarjoustuotesivu”.
Asetus piilottaa uutuudet ja tarjouksen navigaatioriviltä (jos se on käytössä), sekä sivumenusta.
Asetuksista on mahdollisat ottaa käyttöön navigaatioriville myös Myydyimmät ja Suosittelemme -sivujen pikalinkit. Näistä ei kuitenkaan muodostu osastokohtaisia linkkejä sivumenuun.
Tuoteryhmänavigaatio, näytä suosittelemme listaussivu
Tuoteryhmänavigaatio, näytä myydyimmät tuotteet listaussivu
Uutuus ja- ja tarjoussivut verkkokaupan etusivulla ja osastojen etusivulla
Verkkokaupan etusivulla ja osastojen etusivulla olevat täbit ja/tai niiden järjestys voidaan muuttaa verkkokaupan asetuksissa.
Asetuksella “Etusivun välilehtien järjestys“ voidaan vaihtaa näiden välilehtien järjestystä.
Jos tästä asetuksesta poistaa kaikki numerot, niin mikään tuotetäbi ei näy etusivulla.
Tämä asetus toimii myös osastokohtaisesti.
Mistä sen megamenun saikaan päälle?
Täältä löydät ohjeen megamenun käyttöönottoon ja siihen liittyviin asetuksiin:
Myydyimmät tuotteet-välilehti olisi mahtava markkinapaikka, mutta se näyttääkin kaikki mahdolliset tuotteet, mitä kaupastamme on koskaan ostettu. Olisiko kuitenkin joku keino siihen, että siellä todella olisi vain myydyimmät jollain rajauksella?
Oletko tarkistanut miltä ajalta verkkokauppa kerää tieto tuohon Myydyimmät-listaan? Verkkokaupan asetuksella “Päivät, miltä ajalta kerätään myydyimmät tuotteet” voidaan määritellä kuinka pitkältä aikaväliltä tuotteet päätyvät listalle.
Myydyimmät tuotelista näyttää ensimmäisenä myydyimmät tuotteet ja tämän jälkeen tulee näkyviin kaikki muut tuotteet.
Jos halutaan näyttää pienempi määrä valikoituja tuotteita, voidaan hyödyntää Suosittelemme-tuotelistausta.
Saako suositeltuja tuotteita millään muulla tavalla kuin lisäämällä ne tuotehallinnan kautta?
Suosittelemme -tuotteet voidaan lisätä ainoastaan tuotehallinnan kautta.
Onko tarjouksen voimassaoloaika laskuria jota saa näkyviin?
Tällaista laskuria ei valitettavasti ole, mutta vinkkaan tuotekehitykselle tällaisesta ideasta.
Mistä saa tägit/täbit kuvien päälle? Poistuuko ne määräajan jälkeen automaattisesti?
Voiko täbin nimen perusteella hakea muita samoja täbejä?
Tuotemerkinnät voidaan laittaa tuotteille verkkokaupan ylläpidon kautta kohdasta Tuoteet → Tuotteiden merkinnät.
Merkinnät voidaan ajastaa etukäteen alkamaan ja päättymään tiettynä päivänä. Tuotemerkintä voidaan myös liittää vain tuotteille, joilla on tietty ominaisuus, jolloin verkkokaupan tuotelistauksessa voidaan hakea filtteriellä myös samoja ominaisuuksia. Tämä edellyttää, että tuotehallinnassa tuotteille on tehty ominaisuusvalikko ja siihen liitetyt ominaisuudet.
Tuotemerkinnät voidaan myös rajata näkymään tietyllä hintahaarukalla, tuoteryhmässä, valmistajan tuotteilla, asiakasryhmällä, asiakkailla tai sivustolla (jos verkkokauppa on moniverkkokauppa).
Millä perusteella tuotteet järjestäytyvät etusivulle?
Käytössä on Confirma verkkokauppa + Prime ERP, ja meillä nämä suositellut tuotteet sijoittuvat ihan miten sattuu Suosittelemme-sivulle.
Jos käytössä on Prime ERP niin verkkokauppaan ei tällä hetkellä tule tietoa siitä missä järjestyksessä suositellut tuotteet haluttaisiin esitettävän. Otimme tämän ylös teknisen tuen ja tuotekehityksen kanssa ja selvitämme miten saisimme tämän ratkaistua niin, että suosittelemme-tuotteiden järjestykseen voisi vaikuttaa.