Artikkeliosiossa on yritetty purkaa miten asiakkaille voidaan antaa porkkanoita ja saada asiakassuhde kestämään.
Yleisesti hyväksi havaittuja käytäntöjä
- Monikanavainen kanta-asiakkuus
Asiakashinnastot
- Hintatasot
- Hinnostoryhmät
- Asiakasryhmät
- Asiakkuuteen kiinteästi sidotut alennusprosentit
- Ryhmiin kohdistuvat alennukset
- Tuotteisiin kohdistuvat alennukset
- Kuittiin perustuvat alennukset
Kampanjat
- Verkokauppa kampanjat
- Myymälä kampanjat
- Kampanja koodit kuiteissa
- Verkkokaupan ulkopuoliset linkit ja Populate -toiminto
Kanta-asiakkuudet
- Kanta-asiakasmallit
- Bonuksien ja pisteiden käyttäminen