Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Image Removed

Sisällysluettelo:

Table of Contents
Image Added

Tarvittava SKJ-Versio

D10 1.1.2022 tai uudempi

Tarvittava Tietokantaversio

D10 kanssa suositellaan käytettäväksi versio 14 tai uudempi. Pervasive 13 riittävä.

Ladattava laskupohja

View file
nameLASKU_TOIMITUSASIAKAS.RTM

Tilaus

  1. Tilaus tehdään tilauslomakkeen (https://extra.skj.fi/tilaus/laskutuspalvelu ) kautta

  2. SKJ aktivoi laskupalvelun yrityskohtaiseen lisenssiin

  3. SKJ laskuttaa laskutuskulut kerran kuukaudessa jälkikäteen toteutuneen mukaan.

Käyttöönotto

Laskupalvelun käyttöönotto vaatii seuraavat toimenpiteet:

  1. SKJ-Ohjelmapäivitys

    • Suosittelemme aina uusinta ohjelmistoversiota.

    • Tarkista ohjelmistoversion sopivuus SKJ Tukikumppaniltasi.

  2. Lisenssissä tulee olla aktivoituna laskupalveluCashIn = 1

  3. Varmistetaan, että Tiedosto -> Asetukset on määritelty pankkitilien IBAN / SWIFT -koodit

  4. Syötetään Laskutus -> Asetukset -dialogiin:

    • Laskutuksen asetuksissa tulee olla valittuna "laskutuspalvelu käytössä"

    • Laskutuksen asetuksissa tulee olla valittuna “laskupalveluun välitetään laskun kuva pdf -liitteenä”

    • Omaksi verkkolaskuosoitteeksi syötetään 0037 + y-tunnus ilman viivaa:

      • Esim, y-tunnus 123456-7, verkkolaskuosoite 00371234567

    • Finvoice-versionumeroksi 2.01

    • Verkkolaskuoperaattorilla ei ole merkitystä

    • Verkkolaskujen polulla / tiedostonimellä ei ole merkitystä

    • Korvataan laskutusoletus lomake pohja uuteen.

  5. Käynnistä asetusten jälkeen SKJ-ohjelmisto uudelleen

Laskutus

SKJ Systems Ltd Oy laskuttaa laskupalvelun käytöstä kuukausittain jälkikäteen. Jokainen lähetetty lasku laskutetaan. Esimerkiksi oikeamuotoinen, mutta silti virheellinen Finvoice-osoite aiheuttaa Finvoice-laskun lähetyksen eteenpäin ja se laskutetaan. Myös vanhan laskun uudelleen lähettäminen katsotaa lähetyskerraksi, vaikka lasku olisi laskutettu aiempina kuukausina.

Asiakaskohtaiset määritykset

Asiakkaille tulee syöttää laskutustiedot.

Verkkolaskutukseen (Finvoice) tarvittavat tiedot ovat:

Mikäli asiakas on ilmoittanut ainoastaan OVT-tunnuksensa, käytetään OVT-tunnusta kentässä "Finvoiceosoite". Ajantasaiset verkkolaskuosoitteet voit tarkistaa Tieken palvelusta: https://verkkolaskuosoite.fi .

Laskut lähetetään asiakkaalle seuraavalla päättelyketjulla:

  • Jos asiakkaalle syötetty verkkolaskuosoite, lähetetään lasku verkkolaskuna

  • Jos asiakkaalle ei ole syötetty verkkolaskuosoitetta, yritetään lähettää lasku PDF-muotoisena Laskutus s-posti -osoitteeseen

  • Jos asiakkaalle ei ole syötetty laskutussähköpostia, lähetetään asiakkaalle paperilasku postitse

Asiakaskohtaisesti päättelyketjua voi muuttaa asiakastiedoista, asetuksesta laskupalvelun välitystapa.

Käyttö

Laskuja voi lähettää laskupalveluun kaikista toiminnoista, jossa muodostuu laskuja:

  • Laskun kirjaus -> Tulostus

  • Laskutus -> Tulostus

  • Tilien saldonsiirto

  • Myyntitilauksen toimitus (Yksittäinen tilaus, ei 'Tilausten tulostus' -toimitustapa)

  • Lasku kassalta (pikalasku)

  • Kausilaskutus muodostaa laskut ja ne tulostetaan Laskutus -> Tulostus -toiminnolla

Laskun lähettäminen Laskupalveluun tapahtuu "tulostamalla" lasku Laskupalveluun laskun kirjauksessa.

Laskujen mahdollisia virheitä (syöttövirheet verkkolaskuosoitteissa jne) pystyy tarkkailemaan laskukohtaisesti "Loki" -välilehdellä Laskun kirjauksessa.

Loki päivittyy laskujen lähetyksen ja laskulokin (Laskutus -> Selaa laskutuslokia) avauksen yhteydessä.

Lokin mukaan päivittyy myös laskun Perustiedot-välilehdellä näkyvä Laskupalvelu-"pallo".

Kun Laskupalvelu-pallo on  vihreä , niin lasku on lähetetty Laskupalvelusta onnistuneesti eteenpäin asiakastietojen mukaisesti.

Kun Laskupalvelu-pallo on  keltainen , niin lasku on lähetetty SKJ:stä Laskupalveluun, mutta vastaanotosta odotetaan vielä kuittausta.

Kun Laskupalvelu-pallo on punainen , niin joko laskun lähetyksessä Laskupalveluun, lähetyksessä asiakkaalle tai Laskupalvelusta saadun vastaanotto- tai lähetyskuittauksen tulkinnassa on tapahtunut jonkin sortin virhe. Lisätietoa virheestä on luettavissa laskun Loki-välilehdeltä.

Jos Laskupalvelu-palloa ei näy, niin laskua ei ole lähetetty Laskupalveluun laisinkaan.

Kunkin värin tilasta saa pienen ohjeistuksen myös SKJ:ssä pitämällä hiirtä Laskupalvelu-pallon päällä.

Raportointi

Kun lasku on lähetetty laskupalveluun, kirjautuu jokaisesta laskusta oma lokimerkintänsä laskun taakse.

Tiedot näkee sekä laskun kirjaus -dialogista, Loki -välilehdeltä yksittäisen laskun kohdalta ja Laskutus -> Selaa laskutuslokia -toiminnon kautta kaikista laskuista.

Loki päivittyy laskujen lähetyksen ja laskulokin (Laskutus -> Selaa laskutuslokia) avauksen yhteydessä.

Palaute generoituu SKJ Laskupalvelusta aina tunnin välein. Huomioitavaa on, että oikein jatkokäsittelyyn päätynyt Finvoice -lasku saattaa kuitenkin joissain tapauksissa palautua vastaanottajan järjestelmistä takaisin. Tästä syystä on hyvä seurata säännöllisesti laskutuslokia.

Laskupalvelun välitystietojen raportointi jakautuu kahteen vaiheeseen:

  1. Sähköisen laskutiedoston siirto laskupalveluun

  2. Laskun jatkokäsittely

Laskun kirjaus -ruudussa sekä laskutuslokissa näytetään laskukohtaisesti laskun tila liikennevaloilla:

  • Vihreä = OK, lasku on lähtenyt asiakkaalle

  • Keltainen = 

    • Lasku siirretty onnistuneesti laskupalveluun, odottaa lähetystä (Tässä voi mennä parikin päivää, että laskun tila päivittyy)

    • Raporttia ei ole haettu laskupalvelusta

      • Käy 'Laskutuslokin selaus' toiminnossa, niin raportti yritetään hakea uudestaan laskupalvelusta.

  • Punainen = Vaatii toimia, katso lokimerkintä laskujen kirjauksen Loki-välilehdeltä tai laskutuslokin selauksesta