...
- Cardun käyttäminen vaatii käyttäjätunnukset Cardulta. Tunnukset syötetään Cardu-asetuksiin (Tiedosto → Asetukset → Cardu).
- Cardun käyttäminen vaatii Cardu-lisenssin.
- Cardu tarvitsee Internet-yhteyden viestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen.
- Asiakas tarvitsee älypuhelimen ja Cardu-applikaation kanta-asiakaskorttien vastaanottamista varten.
Toiminta
Kortin lisäys
- Cardu-kortti lisätään asiakkaalle asiakasylläpidon Cardu-välilehdellä. Välilehti on näkyvissä vain Cardu-lisenssillä.
- Jotta lisäys olisi mahdollista, tulee asiakkaan Perustiedot-välilehdellä olla määritettynä Puh1-tieto.
- Kortin lisäys tapahtuu yksinkertaisesti painamalla Aktivoi Cardu-painiketta.
- Jos kortin lisäys/päivitys onnistuu, ilmoitetaan asiasta käyttäjälle.
- Jos kortin lisäys/päivitys epäonnistuu, ilmoitetaan epäonnistumisen syy käyttäjälle.
- Asiakkaalle lisätyt kortit näkyvät Kortti-taulukossa.
Kortin poisto
- Cardu-kortti poistetaan asiakkaalta asiakasylläpidon Cardu-välilehdellä. Välilehti on näkyvissä vain Cardu-lisenssillä.
- Kortin poisto tapahtuu valitsemalla haluttu kortti Kortti-taulukosta ja painamalla navigaattorin miinus-painiketta. Tämän jälkeen käyttäjän tulee vielä varmistaa halutaanko kortti varmasti poistaa.
- Jos kortin poisto onnistuu, ilmoitetaan asiasta käyttäjälle.
- Jos kortin poisto epäonnistuu, ilmoitetaan epäonnistumisen syy käyttäjälle.
- Jos kortti poistettiin onnistuneesti, katoaa kortti Kortti-taulukosta.
Asennus
Toiminnon hyödyt
- Ei muovikortteja
- Hyödyt jäsenyydestä / kanta-asiakkuudesta selkeämmät
- Asiakasnäkökulmasta vain yksi applikaatio monelle kauppiaalle
...