Täältä löydät ohjeet äkillisiin tilanteisiin.
| Info |
|---|
Olemme saaneet paljon ilmoituksia Unifaun-toimitusten ongelmista. Unifauniin liittyvät ongelmat on tiedostettu ja työstämme niihin ratkaisua yhdessä SKJ:n kanssa. Teemme korjauksen kaikille Unifaunia käyttäville kauppiaille, joten uusia ongelmailmoituksia ei tarvitse tehdä. Pyydämme asian suhteen kärsivallisyyttä.
Toimintaohje:
Mikäli toimituksen yhteydessä tulee virhe, jonka otsikossa näkyy virhekoodi 201, voi virheilmoitukseen ("Lähetystä ei rekisteröidä, jatketaanko?") kuitata kyllä.
Tilaus etenee Unifaunin kautta normaalisti. (Kuva1) |
|
.png?version=1&modificationDate=1633010353000&cacheVersion=1&api=v2&height=250) Image Added
|
Mikäli toimituksen yhteydessä tulee virhe, jonka otsikossa näkyy virhekoodi 12002 (ikkunassa puhutaan aikakatkaisusta), tulee toimitus perua ja tehdä toimitus uudelleen. (Kuva2) |
|
 Image Added | | Kuva 2. |
|
|