...

1. Tarkista GenClient versio
   1. Mikäli C:\Manison\MTMSServer -hakemistossa on SettingsCustom.xml -tiedosto, on tällöin versio oikea. Mikäli tiedostoa ei ole hakemistossa, päivitä versio. → http://tiedosto.skj.fi/index.php?dir=SKJUSB/Nets/&file=GenericClient_4.9.1.zip
2. Tee Netsille päivityspyyntö
3. Lähetä osoitteeseen tuki-fi@nets.eu viesti:

   1. Info
      icon false title Viesti
      Aihe: Päivityspyyntö / EMV FI 5.3.2 / Asiakkaan Nimi —Päivitättekö uuden ohjelmistoversion (EMV FI 5.3.2) saataville palvelukeskukseenne. Asiakas: Asiakkaan Nimi Oy Y-tunnus: 123456-7 Päätteiden tunnukset: MTMSID1: 12345678 MTMSID2: 12345678

   2. Nets vaatii ilmoituksen 3 päivää ennen päivitystä.
   3. Odota, että Nets ilmoittaa, että päivitys on saatavilla ko. asiakkaalle.
   4. Yli 10 kpl päivitykset eri sopimuksilla (massapäivitysten suunnittelu)
4. Päivitä pääte (vanhoista versioista, latauksen kesto 20-30min...)
   1. Tiedonsiirto - F/MENU + 1 + 1 + 3 + 2 + F2
   2. Ohjelmistopäivitys - F / MENU + 1 + 1 + 1 + 2 + F2
   3. Parametrilataus - F / MENU 1 + 1
   4. Tiedonsiirto - F/MENU + 2 + 4
5. Päivitä pääte (uudemmista versioista, latauksen kesto n. 5min)
   1. Tapahtumien lähetys - MENU - 2 - 4
   2. Ohjelmien lataus - MENU - 1 - 1
   • • Päivittää hetken, käynnistyy lopuksi uudestaan
   1. Käynnistä pääte vielä uudelleen - KELTAINEN + PISTE
   • • Näytöllä vilahtaa ”viimeistellään asennusta” yms. (voi kuuleman vaatia useamman manuaalisen buutin, itsellä meni ensimmäisellä nämä kolme päätettä)
   1. Käynnistä pääte vielä uudelleen - KELTAINEN + PISTE
   • • Ei pitäisi tulla päivitystekstejä enää, mikäli tulee, käynnistä vielä kerran
     • Päätteen näytölle ilmestynyt lähimaksun logo keskelle ruutua
6. Testaa toiminta

Ongelmatilanteita

Genclient ei aukea ollenkaan:

• Tarkista, onko koneelle asennettu .NET Framework 1.1. Jos on, poista se.

Päätelaitteeseen ei saada yhteyttä (IPP350)

...