Kassakuittien käyttö, palautus, hyvitys ja muokkaaminen
Jälkikuitti kassalta
Asiakas haluaa kuitin, ja kuitin tulostuksessa on ollut virhe. Esimerkiksi kuittitulostin ollut pois päältä.
Jälkikuitin saa otettua kassan tositteen selauksen kautta.
Vanhempia tositteita voi etsiä "Rajaa tositteet" napin takaa.
Kuitti kassalta PDF muotoon
Kassalla voidaan tulostaa kuitti tai jälkikuitti PDF muotoon.
- Tuplaklikkaa alhaalla kuittisanaa
- Valitse PDF
- Tulosta kuitti tai jälkikuitti
- Vaihda takaisin normaaliin kuittikirjoittimeen taas tuplaklikkaamalla kohtaa kuitti.
Kuitin palautus kassalta
Huom! eri asia kuin hyvitys! Kts. alla.
PALAUTUS tarkoittaa olemassa olevan kuitin palautusta. Eli takaisinmaksu kohdistuu olemassa olevaan kuittiin. Koko kuitti palautetaan. Palautus tapahtuu joko 'Tosite selaus', 'Vaihda maksutapa' tai 'Kuitin palautus' -napin kautta. Huom! Jälkimmäinen nappi on eri kuin geneerinen Palautus -nappi.
Maksupäättellä palautus on oletusarvoisesti mahdollistettu Verifonen SAIO sopimuksissa saman päivän aikana, mikäli alkuperäinen kuitti oli varmennettu. Kassan asetuksista saa 'Pakota Varmennus' -ruksilla kassan varmentamaan jokaisen korttimyynnin yhteydessä.
Kuitin hyvitys kassalta
Huom! eri asia kuin palautus! Kts. yllä.
HYVITYS on geneerinen takaisinmaksu. esim. painetaan palautus -nappia ja lyödään tuote eli myydään, joku tuote negatiivisena kappalemääränä ( -3 kpl * 10 € tuote = -30€). Tämä ei kohdistu mihinkään aiempaan tapahtumaan kassajärjestelmän sisällä. Hyvitystä käytetään yleensä kun halutaan hyvittää yksi rivi kuitilta, palauttamatta koko kuittia.
Korttimaksuissa hyvitys on oletusarvoisesti kielletty SAIO sopimuksissa Verifonen maksupäätteillä. Tämä kielto on mahdollista poistaa, kauppiaan neuvoitellessa Verifonen kanssa.