Asiakkaillamme on oikeus saada tukea ja versiopäivityksiä osana SKJ Ylläpitosopimusta. Tätä on laajennettu Nethit Kehityspalvelusopimuksella.
Nethit - Tekninen tukiAsiantuntijapalvelu Puh: 020 755 1960 * Päivystys: ma-pe 9.30-16.30 Sähköposti: tuki@nethit.fi Tukiportaali: https://tuki.nethit.fi HUOM! Asiantuntijamme saattavat vastata myös päivystysajan ulkopuolella. Kiinteän verkon liittymästä 8,35 snt/puh + 6,00 snt/min Matkaviestinverkon liittymästä 8,35 snt/puh + 17,17 snt/minPriority asiantuntijapalvelu Nopeutettu käsittely: 10 tukipyyntöä / päivä Hyväksytyt viestintäalustat: Slack, Microsoft Teams |
Nethit tuen HinnastoToimistoaikoina arkisin klo 08 - 17 Työt jotka eivät sisälly sopimuksiin laskutetaan pääsääntöisesti 110€ / h (alv0%). Minimilaskutus on 30min eli 55€ (alv0%). Toimistoaikojen ulkopuolella klo 17 - 08 Työt jotka eivät sisälly sopimuksiin laskutetaan pääsääntöisesti 160€ / h (alv0%). Minimilaskutus on 30min eli 80€ (alv0%). Katso takemmin hinnastomme osiosta Normaalit kustannukset ja veloitukset |