Yleistä
- Lahjakortteja ei voi käyttää kuin yhden per tilaus.
- Lahjakortteja ei voi ostaa laskulla, postiennakkolla, bussiennakkolla tai ennakkotilisiirrolla.
- Lahjakorttituotteista ei saa alennusta etukupongeilla eikä niille voi laittaa kampanjoita.
- Lahjakortit ovat kertakäyttöisiä eikä niitä ole yksilöity tietylle asiakkaalle.
- Lahjakorteilla ei ole minimitilausrajaa.
- Mikäli lahjakortin koko summa ei täyty tilauksella, ei ylijäänyttä osaa voi hyvittää jälkikäteen.
- Lahjakortilla ei saa alennusta toimituskuluista.
Tarvittavat lisenssit
- B2C verkkokauppalisenssin
Lahjakortin ostaminen
Voit määrittää verkkokaupan hallinnasta lahjakorttien asetukset: voimassaoloaika ja lähetystyyppi ("Lähetetään asiakkaalle sähköpostissa" tai "Kauppias lähettää itse"). Asetukset ovat Tuoteominaisuus ja -listaus asetukset osiossa. Mikäli valitsit lähetystyypiksi "Lähetetään asiakkaalle sähköpostissa" saa loppuasiakas koodin heti tilauksen jälkeen sähköpostiinsa.
Kun verkkokaupasta ostetaan lahjakortti tulee sille luotu koodi myyntitilaukselle. Tarvitsen tämän mikäli lähetät koodin asiakkaalle itse.
Lahjakortin Käyttäminen
Verkkokaupan kautta ostettuja lahjakortteja voi käyttää verkkokaupassa sekä myös myymälässä.
Verkkokaupassa aktivoidaksesi koodin, jonka verkkokauppa on automaattisesti generoinut, syötetään koodi lahjakortti-kenttään ja aktivoidaan se. Huomioitavaa on, että lahjakortit ovat kertakäyttöisiä.
Myymälässä käytetyn lahjakortin voit merkitä käytetyksi verkkokaupan hallinnan kautta.
- Valitse kohta "Lahjakortit"
- Syötä lahjakortin koodi
- Merkitse käytetyksi
Mikäli tästä tulee jokin virheilmoitus, tarkoittaa se sitä että lahjakorttia ei tällä koodilla ole olemassa tai sitten se on jo käytetty.
Koodi kannattaa tarkistaa ennen kuin valitset maksutavan kassalla.
Määrittely ja asetukset lahjakorteilla
Verkkokaupassa käytettäviä lahjakortteja ei voi myydä ennen kuin taustaohjelmaan on tehty lahjakorttihyvitys- ja myyntituotteet sekä näiden tuotteiden numerot asetettu verkkokaupan asetuksiin.
Mikäli lahjakorttituotteita ei ole tehty, tee ne seuraavien ohjeiden mukaisesti (tuotenumerot ovat vain ohjeellisia, voit valita ne itse)
Lahjakorttien myyntituotteet
Maksuvälineiden liikkeeseenlasku ja hoitaminen on arvonlisäverolain 41§:n ja 42§:n perusteella vapautettu verosta, joten verkkokaupassa myytävät ja käytettävät lahjakorttituotteet pitää luoda taustaohjelmaan alv kannalla 0%.
Voit luoda myytäviä lahjakorttituotteita useita, kullekin summalle oma myyntituotteensa. Merkkaa lahjakortin eurosumma tuotteen nimeen sekä myyntihintaan.
Suosittelemme että luot myyntituotteille tuoteteksteihin lahjakorttien käyttöehdot sekä lahjakorttituotteita varten oman pääryhmän ja tuoteryhmän, esim. Pääryhmä: Lahjakortit ja etukupongit, tuoteryhmä: Lahjakortit.
Myyntituoteilla pitää olla seuraavat ruksit:
- Ei varastoseurantaa
- Verkkokaupassa
(Tuotenumerot ovat vain ohjeellisia, voit valita ne itse)
Esimerkiksi
- Tuotenumero: 99999980-20
- Nimi = Lahjakortti 20 EUR (Vinkki: jos haluat euromerkin näkyviin verkkokaupassa, laita nimikenttään € merkkiyhdistelmä nimen perään, esim. Lahjakortti 100 €)
- Myyntihinta = 20€
- Alv kanta = 0%
- Tuotenumero: 99999980-50
- Nimi = Lahjakortti 50 EUR
- Myyntihinta = 50€
- Alv kanta = 0%
- Tuotenumero: 99999980-100
- Nimi: Lahjakortti 100 EUR
- Myyntihinta = 100€
- Alv kanta = 0%
- Tuotenumero: 99999980-200
- Nimi = Lahjakortti 200 EUR
- Myyntihinta = 200€
- Alv kanta = 0%
Verkkokauppa lahjakortin kulu- / hyvitystuote
Hyvitystuotteita tarvitaan kun asiakas käyttää saamansa lahjakortin ja suorittaa tällä osan tilauksesta.
Hyvitystuoteilla pitää olla seuraavat ruksit:
- Ei varastoseurantaa
- Avoin hinta
- Neg. hinta
- Verkkokaupassa
- Passiivinen (Lisätiedot-välilehdeltä)
Oletusasennuksen mukaisesti lahjakorttien hyvitystuotteet on määritelty seuraaville tuotenumeroille
Esimerkiksi
- Tuotenumero: 99999980
- Nimi = Lahjakortti hyvitys ALV 24%
- Alv kanta = 24%
- Tuotenumero: 99999981
- Nimi = Lahjakortti hyvitys ALV 14%
- Alv kanta = 14%
- Tuotenumero: 99999982
- Nimi: Lahjakortti hyvitys ALV 10%
- Alv kanta = 10%
- Tuotenumero: 99999983
- Nimi = Lahjakortti hyvitys ALV 0%
- Alv kanta = 0%
Hyvitystuotteet pitää syöttää verkkokaupan asetuksiin Nethitin toimesta.
Ilmoita lahjakorttien myynti- ja hyvitystuotteiden tuotenumerot Nethitin tukeen tuki@nethit.fi. Mikäli numeroita ei ole asetettu, ei lahjakorttia ostettaessa generoidu automaattisesti lahjakorttikoodia.
Verkkokauppa lahjakortin ulkoasu
Verkkokauppaversio 11.15.0 lähtien lahjakortit ovat HTML muotoisia ja tähän voidaan vaikutta muutamilla asetuksilla.
Logon lisääminen tapahtuu verkkokaupan hallinnasta "Ulkoasu" -> "Logot yms. kuvat". Kuvan tyypiksi valittaessa "Sähköpostiviestien logo" saa valittua sähköposteihin haluamansa logon.
Sähköpostiin tukee myös väriteemaa
Värimuutokset tapahtuvat "Asetukset" valikosta, nämä alla olevan kuvan 4 asetusta ovat ne joiden kanssa tuota saa säädeltyä.
Sähköpostin ulkoasua voi testata lähtettämällä esimerkin omaan sähköpostiosoitteeseen.
Testiviestin saa lähetettyä hallinnan valikosta "Komennot", josta löytyy komento "Testaa sähköpostiviestejä".
