Aloita katsomalla seuraavan listan videot:
| Widget Connector |
|---|
| url | https://www.youtube.com/watch?v=fLrVElR2bSo&list=PLaD4FvsFdarSWUyuv6cto4gunIvVzDTGD&index=3 |
|---|
|
Atlassian JIRA on
Suomen Kassajärjestelmät OySKJ Systems Ltd:n käyttämä työnohjausjärjestelmä. Kaikki ohjelmistoon liittyvät asiat käsitellään lähtökohtaisesti Jiran kautta. JIRA on ollut SKJ:n käytössä 27.3.2014 lähtien.
...
| Note |
|---|
| title | HUOM! Tee aluksi tämä. |
|---|
|
Ensimmäisenä askeleena virheen korjaamiseen on virheen toistaminen uusimmalla ohjelmistoversiolla.
Mahdollisessa virhetilanteessa tulee aina ensimmäiseksi käydä läpi seuraavat kohdat:
- SKJ Ohjelmistoversio
- Toistuuko virhe uusimmalla ohjelmistoversiolla omissa testeissä?
- Toistuuko virhe muulla, kuin asiakkaan varmuuskopiolla tai asiakkaan ympäristössä?
- Jirasta ei löydy tietoa kyseisestä asiasta?
- Yksiselitteinen kaava virheen toistamiseen
- Virheilmoitus
- Pervasiven versio
- Asiakkaan kannan varmuuskopio
- Ohjelmistossa käytettävä käyttäjä
- Ohjelmassa tai sen osassa käytettävät asetukset / parametrit
- Virhetiedostot (*.elf) kokonaisuudessaan ohjelmahakemistosta, mikäli sellainen on muodostunut (ei sisälly varmuuskopioon)
- Lokitiedostot, mikäli ne eivät sisälly varmuuskopioon (/wiki/spaces/SK/pages/1411776722 / sisältyy varmuuskopioon)
- Järjestelmäympäristön kuvaus, onko kyseessä
- Virtuaalipalvelin
- Kassa
- Taustakone
- Ketjuympäristö
- Verkkokauppa
- Järjestelmäkokoonpanon kuvaus (laitteet ja niiden tekniset tiedot)
|
...