Yleistä
Lahjakortteja ei voi käyttää kuin yhden per tilaus.
Lahjakortteja ei voi ostaa laskulla, postiennakkolla, bussiennakkolla tai ennakkotilisiirrolla.
Lahjakorttituotteista ei saa alennusta etukupongeilla eikä niille voi laittaa kampanjoita.
Lahjakortit ovat kertakäyttöisiä eikä niitä ole yksilöity tietylle asiakkaalle.
Lahjakorteilla ei ole minimitilausrajaa.
Mikäli lahjakortin koko summa ei täyty tilauksella, ei ylijäänyttä osaa voi hyvittää jälkikäteen.
Lahjakortilla ei saa alennusta toimituskuluista.
Tarvittavat lisenssit
B2C verkkokauppalisenssin
| Table of Contents | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Lahjakortin ostaminen
Voit määrittää verkkokaupan hallinnasta lahjakorttien asetukset: voimassaoloaika ja lähetystyyppi ("asiakas lähettää sähköpostiinLähetetään asiakkaalle sähköpostissa" tai "kauppias Kauppias lähettää itse"). Asetukset ovat Tuoteominaisuus ja -listaus asetukset osiossa. Mikäli valitsit lähetystyypiksi 0 eli "asiakas lähettää sähköpostiin" voi asiakas lähettää "Lähetetään asiakkaalle sähköpostissa" saa loppuasiakas koodin heti tilauksen jälkeen haluttuun sähköpostiin. Katso oheinen kuvasähköpostiinsa.
Jos lahjakortteja on ostettu useampi, tulee kunkin lahjakortin arvo ja lähetys samalle sivulle erikseen.
Kun verkkokaupasta ostetaan lahjakortti tulee sille luotu koodi myyntitilaukselle. Löydät tämän kuormakirjat- välilehdeltä kampanjakoodi kentästä. Tarvitsen tämän mikäli lähetät koodin asiakkaalle itse. Mikäli lahjakortteja on ostettu enemmän, ilmoitetaan ne kaikki peräkkäin pilkulla eroteltuna.
Lahjakortin
Käyttäminenkäyttäminen
Verkkokaupan kautta ostettuja lahjakortteja voi käyttää verkkokaupassa sekä myös myymälässä.
Verkkokaupassa aktivoidaksesi koodin, jonka verkkokauppa on automaattisesti generoinut, syötetään koodi lahjakortti-kenttään ja aktivoidaan se. Huomioitavaa on, että lahjakortit ovat kertakäyttöisiä.
Myymälässä käytetyn lahjakortin voit merkitä käytetyksi verkkokaupan hallinnan kautta.
Valitse kohta "
Lahjakortit"
Syötä lahjakortin koodi
Merkitse käytetyksi
Mikäli tästä tulee jokin virheilmoitus, tarkoittaa se sitä että lahjakorttia ei tällä koodilla ole olemassa tai sitten se on jo käytetty.
Eli koodiKoodi kannattaa tarkistaa ennen
myyntiäkuin valitset maksutavan kassalla.
Määrittely ja asetukset lahjakorteilla
Verkkokaupassa käytettäviä lahjakortteja ei voi myydä ennen kuin
taustaohjelmaan on tehty lahjakorttihyvitys- ja myyntituotteet sekä näiden tuotteiden numerot asetettu verkkokaupan asetuksiin.
Mikäli lahjakorttituotteita ei ole tehty, tee ne seuraavien ohjeiden mukaisesti (tuotenumerot ovat vain ohjeellisia, voit valita ne itse)
Lahjakorttien myyntituotteet
Maksuvälineiden liikkeeseenlasku ja hoitaminen on arvonlisäverolain 41§:n ja 42§:n perusteella vapautettu verosta, joten verkkokaupassa myytävät ja käytettävät lahjakorttituotteet pitää luoda taustaohjelmaan alv kannalla 0%.
Voit luoda myytäviä lahjakorttituotteita useita, kullekin summalle oma myyntituotteensa. Merkkaa lahjakortin eurosumma tuotteen nimeen sekä myyntihintaan.
Suosittelemme että luot myyntituotteille tuoteteksteihin lahjakorttien käyttöehdot sekä lahjakorttituotteita varten oman pääryhmän ja tuoteryhmän, esim. Pääryhmä: Lahjakortit ja etukupongit, tuoteryhmä: Lahjakortit.
Myyntituoteilla pitää olla seuraavat ruksit:
Ei varastoseurantaa
Verkkokaupassa
(Tuotenumerot ovat vain ohjeellisia, voit valita ne itse)
| Info | ||
|---|---|---|
| title | EsimerkiksiVain ylläpitäjille:
| |
| Hide if | ||
| ||
Lahjakorttien myyntituotteiden numerot tulee lisätä VK hallinnan asetuksiin: Tuoteominaisuus ja -listaus
asetukset (Näytä: Kaikki)asetukset → Lahjakortin myyntituotteiden numerot.
Verkkokauppa lahjakortin kulu- / hyvitystuote
Hyvitystuotteita tarvitaan kun asiakas käyttää saamansa lahjakortin ja suorittaa tällä osan tilauksesta.
Hyvitystuoteilla pitää olla seuraavat ruksit:
Ei varastoseurantaa
Avoin hinta
Neg. hinta
Verkkokaupassa
Passiivinen (Lisätiedot-välilehdeltä)
Oletusasennuksen mukaisesti lahjakorttien hyvitystuotteet on määritelty seuraaville tuotenumeroille
| Info | |
|---|---|
| title | Esimerkiksi
|
| Hide if | ||
|---|---|---|
| ||
Tämä tieto näkyy vain kirjautuneille: Hyvitystuotteiden numerot tulee lisätä pilkulla (,) eroteltuina asetukseen: Tuoteominaisuus ja -listaus asetukset (Näytä: Kaikki) → Lahjakortin hyvitystuotteen numerot. Kyseessä ADMIN-tason asetus. |
Hyvitystuotteet pitää syöttää verkkokaupan asetuksiin Nethitin toimesta.
Ilmoita lahjakorttien myynti- ja hyvitystuotteiden tuotenumerot Nethitin tukeen tuki@nethit.fi.
Mikäli numeroita ei ole asetettu, ei lahjakorttia ostettaessa generoidu automaattisesti lahjakorttikoodia.
Sähköposti vahvistuksen ulkoasu
Lahjakortti lähetetään sähköpostilla asiakkaale kun verkkoauppa asetuksista 'Lahjakorttien lähetystapa' on 'Lähetetään asiakkaalle sähköpostissa'.
Sähköposti on muotoilematon ja tämän tekstejä päästää vaihtamaan verkkokaupan käännöksistä.
Käännökset → Taustajärjestelmä
TEXT_ALL_GIFT_VOUCHERS_EMAIL_HEADING
TEXT_ALL_GIFT_VOUCHERS_EMAIL_SUM
TEXT_ALL_GIFT_VOUCHERS_EMAIL_CODE
TEXT_ALL_GIFT_VOUCHERS_EMAIL_DUE_DATES
TEXT_ALL_GIFT_VOUCHERS_EMAIL_EXTRA_INFO
Verkkokauppa lahjakortin ulkoasu
Verkkokauppaversio 11.15.0 lähtien lahjakortit ovat HTML muotoisia ja tähän voidaan vaikutta muutamilla asetuksilla.
| Hide if | ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||
VK asetukset
|
Logon lisääminen tapahtuu verkkokaupan hallinnasta "Ulkoasu" -> "Logot yms. kuvat". Kuvan tyypiksi valittaessa "Sähköpostiviestien logo" saa valittua sähköposteihin haluamansa logon.
Sähköpostiin tukee myös väriteemaa
Värimuutokset tapahtuvat "Asetukset" valikosta, nämä alla olevan kuvan 4 asetusta ovat ne joiden kanssa tuota saa säädeltyä.
Sähköpostin ulkoasua voi testata lähtettämällä esimerkin omaan sähköpostiosoitteeseen.
Testiviestin saa lähetettyä hallinnan valikosta "Komennot", josta löytyy komento "Testaa sähköpostiviestejä".
